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【重要】本市電子メールの送受信停止について

最終更新日 2026年11月13日

本市が電子メールで利用しているマイクロソフト社の世界的な障害により、一時的に本市宛てメールの受信および本市からのメール送信ができない状態となっております。
市民の皆様、関係機関の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

詳細情報 (2026年11月13日午前11時時点)

障害の状況

  • 発生日時: 令和8年11月13日(金曜日) 未明(現在も継続中)
  • 影響範囲: 横浜市役所および各区役所等における全庁的な電子メールの送受信

※本市からのメールの送信ができません。
※本市へ送信いただいたメールが受信できません。このため、送信いただいたこと、送信いただいた内容の確認、返信ができません。

お急ぎのお問い合わせについて

お急ぎのご用件につきましては、誠に恐れ入りますが、各担当部署へ電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

今後の見通しについて

現在、マイクロソフト社において復旧作業が進められております。 復旧が確認でき次第、改めて本ウェブサイトにてお知らせいたします。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

このページへのお問合せ

総務局システム管理部DX基盤課

電話:045-671-2015

電話:045-671-2015

ファクス:045-550-3610

メールアドレス:so-dx@city.yokohama.lg.jp

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ページID:371-754-450

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