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管路情報の提供について

最終更新日 2019年3月5日

 横浜市水道局では、管路情報を窓口対応およびシステム対応により提供しています。

管路情報の種類

横浜市水道局が提供する管路情報

 各水道事務所の窓口において、閲覧と工事完成図書等の写しの提供をしています。
 また、簡易な情報(管路情報のうち個人情報および給水装置の宅地内部分を除いた情報)については、各水道事務所および関内中央ビルに設置している管路情報閲覧システムにより閲覧、または出図提供を行っています。
 それぞれの管路情報の種類と提供対象者および手数料は次のとおりです。

閲覧による提供(各水道事務所窓口対応)

管路情報の種類と提供対象者および手数料
提供する管路情報の種類 提供対象者 手数料等
  • 分岐台帳
  • 公設管台帳
  • 私有管台帳
  • 水道配管平面図
  • 所有者等(注釈1)
  • 所有者等から委任を受けた者
  • 水道事業管理者が管路情報の提供が必要であると認めた者

無料

写しの交付による提供(各水道事務所窓口対応)

管路情報の種類と提供対象者および手数料
提供する管路情報の種類 提供対象者 手数料等
  • 給水装置工事完了届
  • 給水装置工事完成図
  • 所有者等(注釈1)
  • 所有者等から委任を受けた者

手数料300円/件

  • 水道局工事完成図
  • 所有者等(注釈1)
  • 所有者等から委任を受けた者
  • 水道事業管理者が管路情報の提供が必要であると認めた者
手数料300円/件

注釈1:所有者等とは、給水装置を所有または使用する者をいいます。

管路情報閲覧システムによる提供(各水道事務所および管路情報閲覧コーナー対応)

管路情報の種類と提供対象者および手数料
提供する管路情報の種類 提供対象者 手数料等
  • 管路情報のうち個人情報および給水装置の宅地内部分を除いた情報
  • 水道事業管理者が管路情報の提供が必要であると認めた者
  • 道路内給水管情報なしの場合
    出図20円/枚
  • 道路内給水管情報または口径・管種・布設年度情報ありの場合
    出図200円/枚
  • 閲覧の場合
    無料

個人情報の保護について

 管路情報の提供については、横浜市の保有する情報の公開に関する条例(平成12年2月横浜市条例第1号)および横浜市個人情報の保護に関する条例(平成17年2月横浜市条例第6号)を遵守しています。
 そのため、個人情報の提供にあたっては、窓口で申し込みをされる請求者に対し、請求者本人であることの確認を行っています。
 個人情報が含まれている管路情報の提供を請求される場合は、本人確認の出来る書類を窓口に提示していただきます。
 所有者等に代わって代理人等が請求する場合は、上記の本人確認と併せて、委任状(ワード:13KB)の提出をお願いいたします。

本人確認の出来る書類
個人の場合
  • 運転免許証
  • パスポート(旅券)
  • 写真付き住民基本台帳カード
  • 健康保険の被保険者証
  • 年金手帳等の公的機関が発行した書類
法人の場合
  • 従業員等、当該法人の従業員であることを確認できるもの

管路情報(閲覧による提供、写しの交付による提供、管路情報閲覧システムによる提供)の提供場所

提供場所及び受付時間
行政対象区 提供場所 閲覧・写しの交付
受付時間
閲覧システム
受付時間
港北区
都筑区
菊名水道事務所
港北区大豆戸町155
電話:045-531-4181
ファクス:045-531-9933
休庁日を除く
午前8時45分から午後12時
午後1時から午5時まで
休庁日を除く
午前8時45分から午後5時まで
鶴見区
神奈川区
鶴見水道事務所
鶴見区鶴見中央3丁目4-12
電話:045-521-2321
ファクス:045-504-4927
休庁日を除く
午前8時45分から午後12時
午後1時から午5時まで
休庁日を除く
午前8時45分から午後5時まで
旭区
泉区
瀬谷区
三ツ境水道事務所
瀬谷区二ツ橋町553
電話:045-363-1541
ファクス:045-365-0915
休庁日を除く
午前8時45分から午後12時
午後1時から午5時まで
休庁日を除く
午前8時45分から午後5時まで
緑区
青葉区
青葉水道事務所
青葉区大場町41-1
電話:045-974-2331
ファクス:045-974-3127
休庁日を除く
午前8時45分から午後12時
午後1時から午5時まで
休庁日を除く
午前8時45分から午後5時まで
西区
中区
南区
保土ケ谷区
中村水道事務所
南区中村町4丁目305
電話:045-252-9001
ファクス:045-241-2571
休庁日を除く
午前8時45分から午後12時
午後1時から午5時まで
休庁日を除く
午前8時45分から午後5時まで
港南区
磯子区
金沢区
洋光台水道事務所
磯子区洋光台6丁目10-1
電話:045-833-7491
ファクス:045-831-0679
休庁日を除く
午前8時45分から午後12時
午後1時から午5時まで
休庁日を除く
午前8時45分から午後5時まで
戸塚区
栄区

戸塚水道事務所
戸塚区上倉田町418
電話:045-871-6461
ファクス:045-864-4182

休庁日を除く
午前8時45分から午後12時
午後1時から午5時まで
休庁日を除く
午前8時45分から午後5時まで

備考1:昼休み(午後12時から午後1時まで)については、「管路情報閲覧システム」による提供のみを行っています。システム以外の情報提供については、午後の業務開始時間までお待ちいただきますようご理解、ご協力をお願いいたします。
備考2:管路情報閲覧システムは、上記の各水道事務所(7箇所)のほかに管路情報閲覧コーナー(関内中央ビル1階)にも設置されています。管路情報閲覧コーナーは、工事施工部署ではないため、最新の管路情報や工事完成図書類を保有しておりません。これらの情報が必要な場合は、各水道事務所(7箇所)の窓口までお越しください。

管路情報閲覧コーナー
行政区 提供場所 閲覧システム受付時間

全市
(最新データでない場合があります)

管路情報閲覧コーナー
中区真砂町2-22
(関内中央ビル1階)(注釈1)

休庁日を除く
午前8時45分から午後5時まで

注釈1:横浜市水道局本庁(横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル)とは場所が異なります。

システム利用上の重要事項説明

  1. 管路情報閲覧システムでは、工事完成からデータ作成およびシステム入力までに時間を要するため、最新の工事データを反映していない場合がありますので、ご留意ください。
  2. 提供情報の正確性の確保および本人確認、手数料徴収による情報提供手続きのため、電話、ファクス、メール等、窓口以外での管路情報データに関するご質問については対応しておりません。
  3. システムから提供された各種情報により生じた直接的または間接的な損害や不利益に関し、横浜市水道局では一切その責任は負いません。
  4. システムから提供された各種情報の利用により、第三者との間に生じたトラブルについて、横浜市水道局では一切その責任は負いません。
  5. 携帯電話およびスマートフォン、デジタルカメラ等による表示画面の写真撮影を禁止します。

管路情報閲覧システムで提供する図面

  • 道路内給水管情報がない場合の提供図面(出図:20円/枚、閲覧:無料)

道路内給水管情報がない場合の提供図面

  • 道路内給水管情報がある場合の提供図面(出図:200円/枚、閲覧:無料)
    道路内給水管情報(口径・管種・布設年度)を表示しています。

道路内給水管情報がある場合の提供図面

水道に関するお問合せは、水道局お客さまサービスセンターへ

水道局お客さまサービスセンター

電話:045-847-6262 ファクス:045-848-4281
※おかけ間違いのないようご注意ください

このページへのお問合せ

水道局配水部配水課管路情報係

電話:045-331-6520

電話:045-331-6520

ファクス:045-332-1442

メールアドレス:su-haisui@city.yokohama.jp

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