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セーフティネット住宅見守りサービス補助モデル事業
単身高齢者の民間賃貸住宅への入居促進及び居住支援の充実化を図るため、セーフティネット住宅へ入居した単身高齢者が利用する見守りサービスの利用料を補助する「セーフティネット住宅見守りサービス補助モデル事業」を実施します。
最終更新日 2022年11月16日
セーフティネット住宅見守りサービス補助モデル事業とは
セーフティネット住宅（※１）に入居する単身高齢者を対象に見守りサービスを提供する事業者に対し、横浜市がサービス利用料の一部を補助します。
※１：セーフティネット住宅とは、高齢者や障害者等の住宅確保要配慮者の入居を受け入れる住宅として登録された住宅です。詳細は「セーフティネット住宅の登録方法」をご覧ください。
モデル事業実施期間
令和２年12月１日から令和５年３月31日まで
※令和４年度の実施については、令和４年度予算が横浜市会において議決されることが条件となります。
補助対象となる見守りサービス
簡単
・IoT等の技術を活用し、リズムやセンサー等の方法で入居者に負担なく見守りを行うこと
・機器の設置や初期設定が簡単で、速やかに利用できること
・電池交換等のメンテナンスの負担が少ないこと
安心
・最低１日１回見守りを行うこと
・異常があった際に、電話やメール等の方法で住宅の管理者、親族等に必ず連絡がいくこと
※これまで、安価なサービス（初期費用：10,000円（税抜）以下、月額費用2,000円（税抜）以下）を対象としていましたが、より多様なサービスを提供できるよう、令和４年３月１日に制度改正を行い、対象となるサービスの価格に条件は設けないこととしました。
補助内容
見守りサービス事業者に対し、見守りサービスの利用に係る初期費用及び月額費用の減額補助を行います。
| 初期費用 | 月額費用 | |
|---|---|---|
| 補助対象経費 | 見守りサービス機器の導入に係る工事費や初回登録料等 | 見守りサービスの利用に係る月額費用 |
| 補助額 | 初期費用×２分の１ | 月額費用×２分の１×補助月数（※２） |
| 補助期間 | ― | モデル事業実施期間内 |
※２ 補助月数は、見守りサービスを提供している期間を、月単位で算出します。
登録事業者の募集について
補助を受けるためには、事前に見守りサービス事業者が横浜市の登録を受ける必要があります。
募集期間
令和２年12月１日から随時募集
登録事業者の要件
・対象となる見守りサービスを提供する事業者であること
・住宅の管理者に対し、モデル事業の概要について説明を行うとともに、セーフティネット住宅として登録するよう働きかけを行うこと
・必要に応じて、住宅の管理者が行うセーフティネット住宅への登録のサポートを行うこと
・単身高齢者の入居が促進されるよう見守りサービス付き住宅としてPRすること
・本事業に係るアンケートやレポートの作成依頼等へ協力すること
登録方法
建築局住宅政策課あてに必要書類を郵送又は持参にて提出してください。
送付先
〒231-0005 横浜市中区本町6丁目50番地の10 24階
横浜市建築局住宅政策課 見守りサービス補助モデル事業担当
| 書類名 |
|---|
| 登録事業者申請書（第１号様式）（ワード：37KB） |
| 誓約書兼同意書（第２号様式）（ワード：38KB） |
| 見守りサービス概要（第３号様式）（ワード：37KB） |
| 見守りサービスの概要が分かるパンフレット等 |
【参考】記載例（PDF：359KB）
登録事業者一覧
| No. | 事業者名 | 電話番号 | ウェブサイト |
|---|---|---|---|
| 1 | 株式会社ケアプロデュース | 03-6805-2145 | https://www.roujin-homes.jp/mimamori/（外部サイト） |
| 2 | 株式会社エイビス | 03-5232-3678 | https://www.aivs.co.jp/watch_nur/（外部サイト） |
| ３ | 株式会社Ｒ６５ | 050-3702-2103 | https://r65.info/（外部サイト） |
| ４ | 株式会社アイキューフォーメーション | 03-5494-5422 | https://mydenki.com（外部サイト） |
５ | iCAコンサルティング株式会社 | 03-6822-3858 | https://mamovisor.jp（外部サイト） |
| ６ | ノバルス株式会社 | 03-4572-0675 | https://mimamori.novars.jp/（外部サイト） |
| ７ | 日本郵便株式会社 | お客様サービス相談センター [固定電話から]0120-23-28-86（フリーコール） [携帯電話]0570-046-666（通話料有料） | https://www.post.japanpost.jp/life/mimamori/tel.html（外部サイト） |
| ８ | 東京ガス株式会社 | 0120-117744 | https://home.tokyo-gas.co.jp/service/mimamori/owners.html（外部サイト） |
| 9 | 株式会社ガードアイ | 0120-881-924 | https://www.guard-i.co.jp/（外部サイト） |
| 10 | 株式会社あんしんサポート | 0120-34-1881 | https://bit.ly/3xeYf5w（外部サイト） |
| 11 | 綜合警備保障株式会社 | 045-790-4131 | https://www.alsok.co.jp/person/mimamoripack/（外部サイト） |
12 | 株式会社 やさしい手 | 050-1752-5770 | https://www.yasashiite.com/（外部サイト） |
- 各事業者が提供する見守りサービスの内容や料金については、見守りサービス一覧（PDF：481KB）をご確認ください。
【参考】記者発表資料（令和３年２月22日）（PDF：1,404KB）
記者発表資料（令和３年５月31日）（PDF：1,182KB）
事業実施の流れ
| 1 | 住宅の管理者への周知・働きかけ | モデル事業の概要について周知・説明を行い、申請予定の住戸を「セーフティネット住宅」として登録するよう働きかけてください。 |
|---|---|---|
| 2 | 補助金交付申請（年度ごと） | 見守りサービスの提供開始前に、補助金交付申請書等を建築局住宅政策課へ提出してください。 |
| 3 | 見守りサービスの提供開始 | ※見守りサービスの対象者は、セーフティネット住宅へ入居する単身高齢者である必要があります。 |
| 4 | 補助金実績報告（年度ごと） | 各年度３月10日までに、補助金実績報告書等を建築局住宅政策課へ提出してください。 |
| 5 | 補助金請求（年度ごと） | 補助金額確定通知書を受領後、速やかに請求書を提出してください。 |
なお、モデル事業の効果検証を行うため、住宅の管理者及び入居者に対し、アンケート等による調査を実施していただきます。
必要書類
| 書類名 |
|---|
| 補助金交付申請書（第１号様式）（ワード：15KB） |
| 補助金交付申請明細書（第１号様式別紙）（エクセル：14KB） |
入居者が単身高齢者等であることが確認できる書類 |
| 賃貸人の同意が確認できる書類 |
| その他市長が必要と認める書類 |
書類名 |
|---|
| 補助金実績報告書（第６号様式）（ワード：15KB） |
| 補助金実績明細書（第６号様式別紙）（エクセル：15KB） |
| 見守りサービスの利用契約書の写し |
| 支出を証明する書類 |
| 見守りサービス機器が設置される場合は、設置が確認できる写真 |
| その他市長が必要と認める書類 |
| 書類名 |
|---|
| 補助金請求書（第８号様式）（ワード：15KB） |
| 書類名 | 備考 |
|---|---|
| 補助金交付変更申請書（第４号様式）（ワード：15KB） | 補助金の交付決定後において、補助金額の変更等が生じた場合に提出してください。 |
| 補助金交付決定取消申請書（第９号様式）（ワード：14KB） | 補助金交付決定の取消しを希望する場合に提出してください。 |
参考資料
記者発表資料（PDF：711KB）
制度案内チラシ「セーフティネット住宅で見守りサービスを始めてみませんか？」（PDF：496KB）
横浜市セーフティネット住宅見守りサービス補助モデル事業要綱（PDF：297KB）
横浜市セーフティネット住宅見守りサービス補助モデル事業事業者登録要領（PDF：189KB）
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