旭区役所　アクセス・駐車場

月曜日から金曜日（祝日・12月29日から1月3日を除く）
午前8時45分から午後5時（区総合庁舎の開館時間：午前8時30分）
(注1)旭区役所では、正午から午後1時までの時間帯も全課で窓口業務を実施しています。一部の業務やご相談の内容によっては午後1時までお待ちいただく場合もあります。詳しくは各課にお問い合わせください。
(注2)区役所内の銀行派出所の取り扱い時間は、午前9時から午後4時までです。

「第2・第4土曜日開庁のお知らせ」ページをご覧ください。

出生届などの戸籍諸届については、年間を通じ、お受けしています。
開庁時間外は地下１階・夜間受付へ
電話：045-954-6190

045-954-6161（午前８時から午後９時まで、年中無休）

・窓口混雑状況
　戸籍課窓口混雑情報（外部サイト）

・区役所外・時間外の証明書の取得
　市内主要駅等にある「行政サービスコーナー」では、区役所での取扱時間外でも、住民票や印鑑証明書等がとれます。
　受付時間や証明書の種類によっては即時交付できない場合がありますので、ご利用前にご確認ください。

・鶴ケ峰駅から旭区役所まで
　相鉄線「鶴ケ峰」駅北口下車徒歩７分
　鶴ケ峰駅から旭区役所までのアクセス
・横浜駅から
　各停または快速に乗車
　※鶴ケ峰駅には特急・急行は停車しません。
・湘南台・海老名方面から
　特急や急行にご乗車の場合は二俣川駅で各停に乗り換えてください。

「鶴ヶ峰北口」徒歩３分
「鶴ヶ峰本町」徒歩３分
「鶴ヶ峰駅」（バスロータリー）徒歩７分

駐輪場は、厚木街道側駐車場の区役所入口前（バイク用10台、自転車用62台）にあります。
開庁時間帯のみ無料で開放しています。

・東名高速道路、首都高速道路、第三京浜（国道466号）、環状2号線をご利用の方
　保土ヶ谷バイパス→本村ＩＣ→（左折）→厚木街道→（順調時約５分）→右側に旭区役所（旭区総合庁舎）
・国道16号をご利用の方
　鶴ケ峰交差点→（厚木方面）→鶴ケ峰駅入口信号先、左側に旭区役所（旭区総合庁舎）

混雑状況は、指定管理者「日本パーキング株式会社」のウェブページで確認できます。
　旭区総合庁舎第1駐車場（外部サイト）
　旭区総合庁舎第2駐車場（外部サイト）
　※外部リンク先の内容等は旭区の管理下にないため、旭区はいかなる責任も負いかねます。

健康診断・予防接種・大規模な行事がある場合、雨天の場合、月曜日や金曜日などには、特に駐車場が混雑します。
旭区役所へお越しの際は、できるだけ公共交通機関（電車・バス）をご利用ください。
　駐車場混雑予測

終日24時間

総駐車可能台数　51台
・第1駐車場（敷地内）：34台（車いす使用者用2台及び※優先駐車区画1台を含む）
・第2駐車場（徒歩4分ほど離れた鶴ケ峰本町二丁目）：17台

※優先駐車区画とは・・・

車いす使用者用駐車区画とは別に、必ずしも広い幅を必要としないものの、施設の出入り口近く等に設けられ、移動の際に配慮が必要な方が使用する駐車区画のことです。確保の有効性について、国のガイドライン「車椅子使用者用駐車施設等の適正利用に関するガイドライン（本文）（外部サイト）」でも紹介されております。

手続などのために来庁する方は一定時間無料でご利用いただけます。
なお、窓口混雑等があった場合でも、無料時間を超えた分は有料となります。

貸出用の車いすを本館地下１階入口及び本館１階正面入口（厚木街道側）に用意しています。

本館３階及び４階に設置しています。

各階のトイレ、多目的トイレ及び授乳室に設置しています。

本館地下１階及び本館４階に設置しています。

各課に設置しています。

来庁者のための託児室を３階に設置しています。区役所での手続・健診が済むまで、お子さんをお預かりします。お気軽にご利用ください。（無料、予約不要）
（注１）６歳までの未就学児が対象です。
（注２）定員を超える場合は順番待ちとなります。
・利用時間
　午前開室日：午前８時45分～午後０時15分（受付終了　午後０時）
　午後開室日：午後０時15分～午後３時45分（受付終了　午後３時15分）
　（注）開室は不定期です。詳しくは次のリンク先をご確認ください。

月曜日から金曜日（祝日・12月29日から1月3日を除く）
午前8時45分から午後5時まで
詳しくは、旭土木事務所のウェブページをご覧ください。

〒241-0022 横浜市旭区鶴ケ峰一丁目４-12 (旭区総合庁舎4階)
午前９時から午後10時まで（毎月第４月曜日の施設点検日及び年末年始を除く）
電話：954-6154、ファクス：954-6170
詳しくは、横浜市旭公会堂ホームページ（外部サイト）をご覧ください。

横浜市行政サービスコーナーでは、区役所の開庁前・閉庁後、土曜日・日曜日も住民票の写しなどの証明書発行の受付及び交付を行っています。

〒241-0821　横浜市旭区二俣川二丁目50-14　ジョイナステラス１　５階

・駐車場はありません。公共交通機関をご利用ください。
・図書館本の取次サービスを行っています。
　詳しくは旭区図書取次カウンターのページをご覧ください。

　（祝日・年末年始を除く）

※受付時間や証明書の種類によっては、即時交付できない場合がありますので、市民局のページの受付時間一覧表でご確認の上、ご利用ください。

045-366-6615
業務案内は、市民局のページをご覧ください。