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マイナンバーカードの受取りは予約制となりました

最終更新日 2021年7月10日

令和3年6月29日より、マイナンバーカードの受取りは予約制となりました。
予約方法については、「マイナンバーカードの受取及び電子証明書の更新手続きの予約について」のページをご確認ください。
令和3年6月29日火曜日より、マイナンバーカード特設センター(上大岡)でもお受取りできます(予約制)。

予約にあたって

予約時、予約IDと予約パスワードが必要になります。

【予約ID】

・予約IDは交付通知書(はがき)の裏面左上の英数字です。
9桁の数字の前や下に赤の印字で英数字が書かれている場合は、予約IDはその英数字を9桁の先頭に足したものになります。
予約IDは「-」も含みます。


【例】「012-345678」と印刷されていて、9桁の下に赤の印字で「21」と書かれている場合予約IDは「21012-345678」となります。

【予約パスワード】

予約パスワードは、ご本人様の西暦の生年月日8桁です。

予約方法

インターネット予約

予約方法については、「マイナンバーカードの受取及び電子証明書の更新手続きの予約について」のページをご確認ください。

電話予約

横浜市マイナンバーカード専用ダイヤル0120-321-590(無料)
(平日)8:30~20:00(土・日・祝日・年末年始)9:00~17:30

※IP電話などつながらない場合はTEL:045-550-5454
※聴覚、言語に障がいのある方はFAX:045-350-8484

このページへのお問合せ

戸塚区総務部戸籍課

電話:045-866-8331

電話:045-866-8331

ファクス:045-862-0657

メールアドレス:to-koseki@city.yokohama.jp

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