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横浜市西区役所戸籍課、税務課、保険年金課
電話：045-320-8484（代表）
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西区役所 窓口混雑状況
【お詫び】保険年金課７番窓口混雑状況は、現在システム調整中のため受付番号及び待ち時間が表示されません。このため、「保険年金課７番窓口混雑状況（外部サイト）」は閲覧を停止しています。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
最終更新日 2019年7月8日
戸籍課窓口混雑状況（外部サイト）
保険年金課７番窓口混雑状況 （現在の受付番号とお待ちの方の人数）
窓口混雑予想 （窓口番号をクリックしてください）
あくまで目安であり、実際の混雑状況とは異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
戸籍課／１階
３番窓口（PDF：131KB）（転入・転居・転出 印鑑登録 マイナンバーカード 電子証明書 特別永住者証明書 住居表示 小・中学校の入学・転校）
保険年金課／１階
７番窓口（PDF：124KB）（国民健康保険・介護保険の加入等 保険料額の問い合わせ 国民健康保険限度額認定証 等）
７番窓口特に混雑する時期
- 毎週 月曜日・金曜日
- 連休明け初日
- 毎月 月初・月末
- ３月下旬（春休みの引っ越しの時期）
- ４月上旬～５月上旬（年度替わりの就職・退職に伴う集中）※特に４月上旬、５月ＧＷ中の平日は非常に混雑します。
- ６月中旬～８月中旬（保険料額のお問い合わせ、介護保険関係の更新手続き、国民健康保険証更新によるお問合せ等の集中）
※12時近く・17時近くは、窓口が混雑する場合があります。
※窓口混雑時期は、電話での問い合わせも多く、電話がつながりにくくなることもあります。
税務課／４階
44番窓口（PDF：50KB）（個人住民税の申告受付）
45番窓口（PDF：51KB）（税証明発行窓口）
https://i-ban.com/yokohama_nishiku/（外部サイト）
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