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横浜市西区役所戸籍課、税務課、保険年金課
電話:045-320-8484(代表)
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最終更新日 2022年5月2日
戸籍課窓口混雑状況(外部サイト)
※下記のお手続きをされる方は、閉庁時間の30分前(平日:16時30分、第2・4土曜日:11時30分)までに
ご来庁いただき、受付いただきますようご協力をお願いいたします。
①西区に転入される方のうち、マイナンバーカードをお持ちの方
②マイナンバーカードをお受け取りになる方
③マイナンバーカードの電子証明書の更新等の手続きをされる方
※当日の窓口の混雑状況に加え、システムの処理遅延の影響によりお待ち時間が長くなることや
順番が前後することがありますので、あらかじめご了承いただければと思います。
あくまで目安であり、実際の混雑状況とは異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※5月2日(月曜日)・14日(土曜日)は、年間を通じて最も混雑することが予想されます。
※11時30分から14時00分までの時間帯は、交代勤務を行っているため、他の時間帯に比べて待ち時間が長くなりますので、ご了承ください。
※4・5月は区役所窓口が大変混雑しますので、マイナンバーカード新規受け取りの方は横浜駅西口特設センターをご利用ください。
マイナンバーカード特設センター
ご予約は、こちらから↓
横浜市マイナンバーカード予約システム(24時間365日受付)(外部サイト)
※12時近く・17時近くは、窓口が混雑する場合があります。
※窓口混雑時期は、電話での問い合わせも多く、電話がつながりにくくなることもあります。
https://i-ban.com/yokohama_nishiku/(外部サイト)
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