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法律相談

最終更新日 2024年1月15日

神奈川県弁護士会から派遣された弁護士による相談です。法律問題について相談できます。
ただし、あくまで法律の一般的な説明であり、ここで解決を図るものではありません。
問題を解決する際の参考や手がかりにするためのものであり、この場では、契約書等の書類作成を行うことはできません。
※西区では現在電話での法律相談は行っていません。横浜市役所での無料法律相談では、電話相談も実施しています。詳細はリンク先をご確認ください。

オンライン相談(実証実験中)

西区が進めるデジタル区役所の実証実験の一環として、忙しくて区役所に来庁出来ない方、来庁が困難な方に向け、オンラインでの法律相談を行います。対面での法律相談は本ページ下部をご覧ください。

電話・来庁・Eメールによる予約受付を開始しました

今までの電子申請・届出システムでの予約受付に加え、電話・来庁・Eメールによる予約も受け付けます。
試しにオンライン相談をしてみたいという皆さんも、安心して予約が出来ます。予約やご不明点については、下記にお問い合わせをお願いします。
※電話・来庁・Eメールによる予約は職員が代理予約を行うものです。代理予約が行われるまでは予約は確定しませんので予めご了承ください。

電話・来庁・Eメールによる予約・お問合せはこちら(平日8時45分~17時)

西区総務部区政推進課広報相談係(西区中央1-5-10)
電話:045-320-8321 ファクス:045-314-8894
メールアドレス:ni-koho@city.yokohama.jp

電子申請・届出システムによる予約はこちら

オンライン相談 実施日時と予約開始日時

■実施日

  • 令和6年1月19日(金曜日)実施・・・予約は1月4日(木曜日)12時から
  • 令和6年2月16日(金曜日)実施・・・予約は2月1日(木曜日)12時から
  • 令和6年3月15日(金曜日)実施・・・予約は3月1日(金曜日)12時から

■実施時間(以下の6枠です。予約先着順。相談時間は25分間です)

  • 1枠 13時00分から13時25分
  • 2枠 13時30分から13時55分
  • 3枠 14時00分から14時25分
  • 4枠 14時30分から14時55分
  • 5枠 15時00分から15時25分
  • 6枠 15時30分から15時55分

予約方法詳細

横浜市電子申請・届出システムによる予約

次のURLから予約を行ってください。予約開始日時までは、該当ページが開きませんので、ご注意ください。
※予約は先着制です。一人につき一枠のみ予約可能です。
※予約締切は実施日の前日までです。

※予約には利用者登録が必要です。※利用者登録は次のページから事前に行うことが出来ます。事前に利用者登録を行うことで、予約開始後スムーズに予約することが出来ます。

電話・来庁・Eメールによる予約

電話・来庁・Eメールによるご予約も可能です。
オンライン相談はZoomにより行います。ご予約の際はEメールアドレスをお知らせください。

電話・来庁・Eメールによる予約・お問合せはこちら(平日8時45分~17時)
西区総務部区政推進課広報相談係(西区中央1-5-10)
電話:045-320-8321 ファクス:045-314-8894
メールアドレス:ni-koho@city.yokohama.jp

相談に向けた事前準備等について

本相談はZoomを用いたオンライン相談であり、Zoomによる映像・音声を用いた相談が可能です。映像・音声・ネットワークなどの使用環境整備は相談者自らが事前に行ってください。

予約完了後~前日まで

相談内容入力フォームへの記入について

予約完了後に相談内容入力フォームをお送りします。相談内容入力フォームに記載いただいた相談内容は事前に担当弁護士にお渡しします。事前に相談内容を入力することによって、より深く相談等が出来ますので、可能な限り事前に入力いただくことを推奨しています。
※入力の際は、相談者特定のため「予約時間」「予約者名」「予約メールアドレス」をご記入いただきます。
※相談内容は何度でも入力出来ますが、弁護士にお渡しする相談内容は相談日前日時点の最終内容のみとなります。

予約の変更・取消について

※予約は一人につき一枠のみ可能です。予約時間の変更等を行いたい場合は、最初に予約の取消を行い、再度新規に登録をお願いします。
※マイページからの予約キャンセルは相談実施日の3日前まで可能です。その後、やむを得ない事情によりキャンセルする場合は下記問い合わせ先まで連絡をお願いします。連絡の際は、相談者特定のため「予約時間」「予約者名」「予約メールアドレス」をお知らせくださるようお願いします。

ミーティングID等の送付について

予約時に記載頂いたメールアドレスに対して相談実施日の前日、当日朝にZoomの「ミーティング参加用URL」「ミーティングID」「パスコード」を送付します。メールが届かない場合は、下記問い合わせまでご連絡ください。

相談日当日について

ミーティングへの参加

※開始時間5分前を目途にミーティングへの参加を行ってください。準備が出来次第、弁護士と接続します。
※ミーティングへの参加が見られない場合は、予約時に入力いただいた電話番号にお電話する場合があります。
※遅れての入室等による相談時間の延長はありません。時間枠内での相談は可能ですが、開始時間20分を経過した場合は相談が出来ない場合があります。

アンケートご協力のお願い

西区が進めるデジタル区役所の実証実験の一環として行っているものです。より良い事業実施に向け、予約時アンケート、実施後アンケートへご協力頂けますよう、お願いいたします。

横浜市電子申請・届出システムの事前登録の流れ【参考】

オンライン法律相談予約の流れ【参考】

対面相談(定例実施)

【ご注意】現在は新型コロナウイルス感染対策をとりながら対面での相談を行っていますが、
今後の状況によっては、直前に実施方法の変更(電話相談への変更)や休止する場合があります。
ご利用前にお電話にてお問合せください。

相談日

毎月第1、2、3木曜日、午後1時~4時(休日、祝日、12月28日~1月4日を除く)

場所

区政推進課広報相談係特別相談室

申込方法

相談希望日の朝に電話(045-320-8321)、又は西区役所1階1番窓口でご予約ください。
(西区在住者は8時45分から、西区外在住者は11時から受付開始)
【ご注意】
年度内(4月1日から翌年3月31日までを「年度」といいます)、一人2回まで相談ができます。
連絡のないキャンセルは、相談利用回数に計上されます。

横浜市役所における無料法律相談のご案内

横浜市役所(中区本町6丁目50−10)でも、無料法律相談を実施しています。
相談希望の方は、リンク先から予約方法等をご確認ください。

このページへのお問合せ

西区総務部区政推進課広報相談係

電話:045-320-8321

電話:045-320-8321

ファクス:045-314-8894

メールアドレス:ni-koho@city.yokohama.jp

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