このページへのお問合せ
医療局地域医療部地域医療課
電話：045-671-2972
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ファクス：045-664-3851
メールアドレス：ir-chiikiiryou@city.yokohama.jp
病院（びょういん） に いく とき
最終更新日 2023年3月1日
病院に行く時
•病気やけがの時は、まず家の近くの診療所でみてもらいましょう。
•診療所は「○○医院、○○クリニック、○○内科」などの名前の所です。
•診療所の医者は、専門の治療や入院が必要だとわかったら、大きな病院を紹介します。診療所で「紹介状」という手紙をもらってから、大きな病院に行きましょう。
•「紹介状」がなくても、病院でみてもらうことができる場合がありますが、お金が高くなります。
受付
•受付に、病気やけがの人の「健康保険証」（カード）を出してください。
•「健康保険証」がない場合、お金が高くなります。
•旅行の保険などに入っている人は、受付に言ってください。
•文化や宗教が違って心配なことがある人は、受付に言ってください。
お金を払う
•医者にみてもらった後、お金を払います。
•みてもらう前にいくらぐらいか知りたい人は、受付に聞いてください。
夜や日曜日や祝日に病気になった時
すぐに病院に運ぶ必要がある時（緊急の時）
「119」に電話をかけて、救急車（病気やけがの人を運ぶ車）を呼んでください。
電話のかけ方は「消防車（しょうぼうしゃ）や救急車（きゅうきゅうしゃ）をよぶ」のページを見てください。
外国語で話すことができる病院を探す
「日本を安心して旅していただくために（観光庁・厚生労働省）」のウェブサイト（外部サイト）（「にほん を あんしん して たび していただくために（かんこうちょう・こうせいろうどうしょう）」の うぇぶさいと）
外国語で話すことができる病院を、英語、中国語（繁体字、簡体字）、ハングル、日本語で紹介しています。
外国語で話すことができる横浜市の病院について（がいこくご で はなすことができる よこはまし の びょういん について）
横浜市のウェブサイトでは、外国語で話すことができる病院や、電話での通訳（12の外国語）を利用できる病院を紹介しています。
12の外国語：英語、中国語（北京語・広東語）、ハングル、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ロシア語、ウクライナ語
外国人のための情報
「来街・在住外国人向け医療情報リーフレット 」（らいがい・ざいじゅう がいこくじん むけ いりょうじょうほう リーフレット）
横浜市に来た外国人、住んでいる外国人のために、病院や通訳などの情報を紹介しています。ＭＳＤ株式会社と一緒に作りました。
「横浜市国際交流協会（ＹＯＫＥ）多言語電話相談」のウェブサイト（外部サイト）（「よこはまし こくさい こうりゅう きょうかい たげんご でんわ そうだん」 の うぇぶさいと）
ＹＯＫＥの中にある「横浜市多文化共生総合相談センター」では、外国語でいろいろな相談をすることができます。電話でも相談できます。
・相談のお金は０円です。
・法律の専門の人などを紹介することもあります。
・国際交流やボランティア活動、外国人の生活のためのサービスなどの相談もできます。
「多言語支援センターかながわ」のウェブサイト（外部サイト）（「たげんご しえんせんたー かながわ」 の うぇぶさいと）
生活に必要な情報（病気や子どもを育てることなど）や、困っていることについて、外国語で質問することができます。
「多言語医療問診票」のウェブサイト（（外部サイト）「たげんご いりょう もんしんひょう」 の うぇぶさいと）
外国語で書くことができる「問診票」があります。問診票にあなたの病気やけが、あなたの情報を詳しく書いて、医者に伝えることができます。
| 質問したいこと | 連絡する所 |
|---|---|
| 「病院にいくとき」について | 医療局 医療政策課（日本語） 電話:045-671-2972 ファクス:045-664-3851 メールアドレス:ir-policy@city.yokohama.jp |
