家（いえ） では ない ところ に いる とき に 災害（さいがい） が おこった ばあい
最終更新日 2020年4月1日
家 に帰 ることが難 しい時
大 きな地震 などの時 は、無理 に家 に帰 らない
- みんなが
家 に帰 ろうとして、道 や駅 に人 がたくさん集 まると、けがをしたり事故 になったりするかもしれません。道 が混 むと、救急車 や消防車 などが人 を助 けに行 くことができないかもしれません。 大 きな地震 などの時 は、無理 に家 に帰 らないで、会社 などの安全 な場所 でしばらく待 ちましょう。会社 などは、働 いている人 や利用 する人 が待 つことができるように、食 べ物 や水 などを準備 しておきましょう。
帰 ることが難 しくなった時 のために
自分 の会社 などに、食 べ物 や水 、歩 いて帰 る時 のための地図 や靴 などを置 いておきましょう。会社 から家 までの道 を調 べて、歩 いて帰 る練習 もしておきましょう。
コンビニやガソリンスタンドの「災害時帰宅支援 ステーション」
大 きな地震 などの時 、歩 いて帰 る人はコンビニやガソリンスタンドなどで水道 やトイレを借 りることができます。少 し休 んだり、地図 やラジオで道 の情報 を教 えてもらったりすることもできます。誰 でも利用 できます。
帰 ることができない人 が行く「一時滞在施設 」
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スマートフォン（左側）と携帯電話（右側）
電話 がつながらない時
災害用伝言 ダイヤル
メッセージの残 し方
- 「１７１」を
押 します。 - 「１」を
押 します。 地震 があった場所 の人 の電話番号 を押 します。- 「１」を
押 します。 - メッセージを
言 います。（30秒以内 ） - 「９」を
押 します。
メッセージの
- 「１７１」を
押 します - 「２」を
押 します。 地震 があった場所 の人 の電話番号 を押 します。- 「１」を
押 します。 - メッセージを
聞 くことができます。
災害用伝言板 （Ｗｅｂ１７１）
インターネットでメッセージを
「NＴＴ東日本」のウェブサイト（「NTT ひがしにほん」のウェブサイト）（外部サイト）で
「 「 |
ファクス：045-641-1677 メールアドレス： so-chiikibousai@city.yokohama.jp |
