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家(いえ) では ない ところ に いる とき に 災害(さいがい) が おこった ばあい

最終更新日 2020年4月1日

(いえ)(かえ)ることが(むずか)しい(とき)

(おお)きな地震(じしん)などの(とき)は、無理(むり)(いえ)(かえ)らない

  • みんなが(いえ)(かえ)ろうとして、(みち)(えき)(ひと)がたくさん(あつ)まると、けがをしたり事故(じこ)になったりするかもしれません。(みち)()むと、救急車(きゅうきゅうしゃ)消防車(しょうぼうしゃ)などが(ひと)(たす)けに()くことができないかもしれません。
  • (おお)きな地震(じしん)などの(とき)は、無理(むり)(いえ)(かえ)らないで、会社(かいしゃ)などの安全(あんぜん)場所(ばしょ)でしばらく()ちましょう。
  • 会社(かいしゃ)などは、(はたら)いている(ひと)利用(りよう)する(ひと)(まつ)つことができるように、()(もの)(みず)などを準備(じゅんび)しておきましょう。

(かえ)ることが(むず)しくなった(とき)のために

  • 自分(じぶん)会社(かいしゃ)などに、()(もの)(みず)(ある)いて(かえ)(とき)のための地図(ちず)(くつ)などを()いておきましょう。
  • 会社(かいしゃ)から(いえ)までの(みち)調(しら)べて、(ある)いて(かえ)練習(れんしゅう)もしておきましょう。

コンビニやガソリンスタンドの「災害時帰宅支援(さいがいじきたくしえん)ステーション」

  • (おお)きな地震(じしん)などの(とき)(ある)いて(かえ)る人はコンビニやガソリンスタンドなどで水道(すいどう)やトイレを()りることができます。
  • (すこ)(やす)んだり、地図(ちず)やラジオで(みち)情報(じょうほう)(おし)えてもらったりすることもできます。
  • (だれ)でも利用(りよう)できます。

(かえ)ることができない(ひと)が行く「一時滞在施設(いちじたいざいしせつ)

(かえ)ることができなくて、しばらく()場所(ばしょ)もない(ひと)は、横浜市(よこはまし)()めた「一時滞在施設(いちじたいざいしせつ)」(学校(がっこう)()地区(ちく)センターなど)に()くことができます。
(だれ)でも利用(りよう)できて、(やす)んだりトイレや水道(すいどう)()りたりできます。
携帯電話(けいたいでんわ)やスマートフォンで「一時滞在施設(いちじたいざいしせつ)NAVI」を使(つか)って、(ちか)くの「一時滞在施設(いちじたいざいしせつ)」を(さが)すことができます。

QRコードです。
スマートフォン(左側)と携帯電話(右側)

電話(でんわ)がつながらない(とき)

(おお)きな地震(じしん)(とき)家族(かぞく)大丈夫(だいじょうぶ)かどうかなどの情報(じょうほう)(はや)()るためのサービスがあります。

災害用伝言(さいがいようでんごん)ダイヤル

電話(でんわ)でメッセージを(のこ)したり、そのメッセージを()いたりできます。

メッセージの(のこ)(かた)

  1. 「171」を()します。
  2. 「1」を()します。
  3. 地震(じしん)があった場所(ばしょ)(ひと)電話番号(でんわばんごう)()します。
  4. 「1」を()します。
  5. メッセージを()います。(30秒以内(びょういない)
  6. 「9」を()します。

メッセージの()(かた)

  1. 「171」を()します
  2. 「2」を()します。
  3. 地震(じしん)があった場所(ばしょ)(ひと)電話番号(でんわばんごう)()します。
  4. 「1」を()します。
  5. メッセージを()くことができます。

使(つか)(かた)をよく()りたい(ひと)は、「NTT東日本」のウェブサイト(「NTT ひがしにほん」のウェブサイト)(外部サイト)()てください。
 

災害用伝言板(さいがいようでんごんばん)(Web171)

インターネットでメッセージを(のこ)したり、そのメッセージを()たりできます。
「NTT東日本」のウェブサイト(「NTT ひがしにほん」のウェブサイト)(外部サイト)利用(りよう)できます。

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質問(しつもん)したいこと 連絡(れんらく)する(ところ)

(いえ)(かえ)ることが(むずか)しい(とき)」について


電話(でんわ)がつながらない(とき)」について

総務局地域防災課(そうむきょくちいきぼうさいか)日本語(にほんご)
電話(でんわ):045-671-3456
ファクス:045-641-1677
メールアドレス: so-chiikibousai@city.yokohama.jp

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