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市営(しえい)バス・地下鉄(ちかてつ)

最終更新日 2026年3月1日

市営(しえい)バス(市(し)のバス)

800台(だい)ぐらいのバスが140くらいの路線(ろせん)を走(はし)っています。

乗(の)るバスを調(しら)べる

•下(した)の「乗換・時刻表検索(のりかえ じこくひょうけんさく)」のウェブサイトで、行(い)きたい場所(ばしょ)までのバスの路線(ろせん)や時間(じかん)を調(しら)べることができます。
•バス停(てい)の名前(なまえ)がわからなくても、行(い)きたい場所(ばしょ)の名前(なまえ)で調(しら)べることができます。
•バスが今(いま)どこを走(はし)っているかも調(しら)べることができます。
「乗換・時刻表検索(のりかえ じこくひょうけんさく)」のウェブサイト(日本語・英語(にほんご えいご))
https://navi.hamabus.city.yokohama.lg.jp/koutuu/pc/map/Top(外部サイト)
http://navi.hamabus.city.yokohama.lg.jp/koutuu-eng/pc/map/Top(外部サイト)

市(し)のバスの料金(りょうきん)(お金(かね))

1回乗(かいの)る

市(し)のバスは、どこからどこまで乗(の)っても料金(りょうきん)は同(おな)じです。
大人(おとな) 220円(えん)/子(こ)ども 110円(えん)
※子(こ)どもは1歳(さい)から12歳(さい)になるまで(小学生(しょうがくせい)ぐらいまで)です。

「1日乗車券(にちじょうしゃけん)」

1日(にち)に何回(なんかい)でも乗(の)ることができる切符(きっぷ)です。バスの中(なか)では、交通系(こうつうけい)IC(モバイルをふくみます)で買(か)うことができます。また、スマートフォンアプリ「my route」では、24時間(じかん)いつでも、家(いえ)や外(そと)などどこにいても買(か)うことができます。
•バスの「1日乗車券(にちじょうしゃけん)」
 大人(おとな) 600円(えん)/子(こ)ども 300円(えん)
•地下鉄(ちかてつ)とバスの「1日乗車券(にちじょうしゃけん)」
 大人(おとな) 830円(えん)/子(こ)ども 420円(えん)

「1日乗車券(にちじょうしゃけん)」のページ(日本語(にほんご))
https://www.city.yokohama.lg.jp/kotsu/bus/unchin/ichinichi.html

「定期券(ていきけん)」(毎日乗(まいにちの)ることができるカード)

市(し)のバスの定期券(ていきけん)で、横浜市(よこはまし)を走(はし)る全部(ぜんぶ)の路線(ろせん)のバス(観光(かんこう)バスの「あかいくつ」以外(いがい))に乗(の)ることができます。

•「通勤定期乗車券(つうきんていきじょうしゃけん)」(仕事(しごと)に行(い)く人(ひと))
1か月(げつ) 3か月(げつ)  6か月(げつ)
9,900円(えん) 28,220円(えん) 53,460円(えん)

•「通学定期乗車券(つうがくていきじょうしゃけん)」(学生(がくせい))
【中学生以上(ちゅうがくせいいじょう)】
1か月(げつ) 3か月(げつ)  6か月(げつ)
6,920円(えん) 19,720円(えん) 37,370円(えん)
【小学生以下(しょうがくせいいか)】
1か月(げつ) 3か月(げつ)  6か月(げつ)
2,230円(えん) 6,360円(えん) 12,040円(えん)

•買(か)う時(とき)に必要(ひつよう)なもの
【中学生以下(ちゅうがくせいいか)】
生(う)まれた日(ひ)がわかるもの(「健康保険証(けんこうほけんしょう)」や「学生証(がくせいしょう)」などのカード)
【高校生以上(こうこうせいいじょう)】
学校(がっこう)でもらう「通学証明書(つうがくしょうめいしょ)」か「学生証(がくせいしょう)」のカード

「定期券(ていきけん)」のページ(日本語(にほんご))
https://www.city.yokohama.lg.jp/kotsu/bus/unchin/bus_teiki.html

市(し)のバスの利用(りよう)

バスの乗(の)り方(かた)

•市(し)のバスのデザイン
クリーム色(いろ)のバスで、横(よこ)に青(あお)い線(せん)があります。
※観光(かんこう)バスの「あかいくつ」などはデザインが違(ちが)います。


市のバスのデザイン

•どこに行(い)くバスか
・バスの前(まえ)と後(うし)ろとドアの横(よこ)に、バスの番号(ばんごう)とどこに行(い)くかが書(か)いてあります。
・とまるバス停(てい)の名前(なまえ)も書(か)いてありますが、全部(ぜんぶ)のバス停(てい)ではありません。わからない時(とき)は運転(うんてん)している人(ひと)に聞(き)いてください。
・バスの中(なか)では、次(つぎ)にとまるバス停(てい)の名前(なまえ)が前(まえ)に出(で)ます。
・バスの前(まえ)のドアの外(そと)にスピーカーがあります。機械(きかい)の声(こえ)で、バスがどこに行(い)くか案内(あんない)しています。

〇乗(の)り方(かた)
・前(まえ)のドアから乗(の)って、後(うし)ろのドアから降(お)ります。乗(の)る時(とき)にお金(かね)を払(はら)います。
〇バスの料金(りょうきん)(お金(かね))の払(はら)いかた
PASMOやSuicaなどの交通系(こうつうけい)ICカードか、現金(げんきん)で払(はら)います。
ICカードを使(つか)う時(とき)は、カードにお金(かね)が入(はい)っているか、バスに乗(の)る前(まえ)に確(たし)かめてください。チャージ(ICカードにお金(かね)を入(い)れること)は、駅(えき)やコンビニエンスストアなどでできます。(店(みせ)で聞(き)いてください)

「乗(の)り方(かた)」のページ(日本語(にほんご))
https://www.city.yokohama.lg.jp/kotsu/bus/norikata/norikata.html

ベビーカーがある時(とき)

ベビーカーに赤(あか)ちゃんを乗(の)せたまま、バスに乗(の)ることができます。
ベビーカーを使(つか)う時(とき)は、赤(あか)ちゃんにシートベルトをかけて、タイヤが動(うご)かないようにストッパー(タイヤを止(と)めておくもの)を使(つか)うなど、気(き)をつけてください。

「ベビーカーがある時(とき)の乗(の)り方(かた)」のページ(日本語(にほんご))
https://www.city.yokohama.lg.jp/kotsu/bus/norikata/babycar.html
 

バスの中(なか)に忘(わす)れ物(もの)をした時(とき)

•市(し)のバスの中(なか)にあった忘(わす)れ物(もの)は、乗(の)っていたバスが戻(もど)る営業所(えいぎょうしょ)(事務所(じむしょ))にあります。
•横浜市(よこはまし)コールセンター(045-664-2525)に聞(き)いてください。(日本語(にほんご)・英語(えいご)・中国語(ちゅうごくご)・スペイン語(ご)・韓国語(かんこくご)・タガログ語(ご))
•バス停(てい)など、バスの中以外(なかいがい)で忘(わす)れ物(もの)や落(お)とし物(もの)をした時(とき)は、警察(けいさつ)に連絡(れんらく)してください。

「振替輸送(ふりかえゆそう)」(電車(でんしゃ)が止(と)まった時(とき))

電車(でんしゃ)が止(と)まって、行(い)きたい駅(えき)まで行(い)くことができない時(とき)、電車(でんしゃ)の代(か)わりに市(し)のバスを利用(りよう)できます。利用(りよう)できる場合(ばあい)は電車(でんしゃ)の会社(かいしゃ)が案内(あんない)をします。
•利用(りよう)のしかた
・PASMOやSuicaのSF(カードに入っているお金(かね))で電車(でんしゃ)に乗(の)っている人(ひと)は、普通(ふつう)と同(おな)じようにお金(かね)を払(はら)ってバスに乗(の)ります。
・電車(でんしゃ)の切符(きっぷ)や定期券(ていきけん)を持(も)っている人(ひと)は、駅(えき)で「振替乗車票(ふりかえじょうしゃひょう)」という小(ちい)さい紙(かみ)をもらいます。バスに乗(の)る時(とき)、お金(かね)を入(い)れる箱(はこ)にその紙(かみ)を入(い)れてください。(バスのお金(かね)を払(はら)う必要(ひつよう)はありません)
※あとで別(べつ)のバスに乗(の)り換(か)える人(ひと)は、運転(うんてん)している人(ひと)に「振替乗車票(ふりかえじょうしゃひょう)」の紙(かみ)を見(み)せて、乗(の)り換(か)えることを伝(つた)えてください。
※駅(えき)が混(こ)んでいて「振替乗車票(ふりかえじょうしゃひょう)」をもらうことができなかった人(ひと)は、バスを運転(うんてん)している人(ひと)に電車(でんしゃ)の切符(きっぷ)や定期券(ていきけん)を見(み)せてください。

わからないことがある時(とき)

横浜市(よこはまし)コールセンター(045-664-2525)に聞(き)いてください。(日本語(にほんご)・英語(えいご)・中国語(ちゅうごくご)・スペイン語(ご)・韓国語(かんこくご)・タガログ語(ご))

市営地下鉄(しえいちかてつ)(市(し)の地下鉄(ちかてつ))


地下鉄の出入口

横浜市(よこはまし)の地下鉄(ちかてつ)には「ブルーライン」と「グリーンライン」の2つの路線(ろせん)があります。
「ブルーライン」は、横浜駅(よこはまえき)や桜木町駅(さくらぎちょうえき)などの横浜(よこはま)の中心(ちゅうしん)から北(きた)や南(みなみ)に走(はし)っています。
「グリーンライン」は、北(きた)にあるニュータウンから東(ひがし)や西(にし)に走(はし)っていて、ほかの会社(かいしゃ)の電車(でんしゃ)に乗(の)り換(か)えることができます。

市(し)の地下鉄(ちかてつ)の路線(ろせん)や料金(りょうきん)(お金(かね))など

「地下鉄(ちかてつ)ルートマップ」のウェブサイト(日本語(にほんご)・英語(えいご))
https://navi.hamabus.city.yokohama.lg.jp/koutuu/pc/map/Top?window=trainRailMap(外部サイト)
https://navi.hamabus.city.yokohama.lg.jp/koutuu-eng/pc/map/Top?window=trainRailMap(外部サイト)
地下鉄(ちかてつ)の路線(ろせん)の地図(ちず)です。駅(えき)のマークをクリックすると、駅(えき)の中(なか)の地図(ちず)や案内(あんない)を見(み)ることができます。

「運賃(うんちん)・定期券(ていきけん)・経路検索(けいろけんさく)」のウェブサイト(日本語(にほんご)・英語(えいご))
https://navi.hamabus.city.yokohama.lg.jp/koutuu/pc/map/Top(外部サイト)
http://navi.hamabus.city.yokohama.lg.jp/koutuu-eng/pc/map/Top(外部サイト)
乗(の)る駅(えき)と降(お)りる駅(えき)を書(か)くかクリックすると、料金(りょうきん)や時間(じかん)を調(しら)べることができます。

安(やす)く乗(の)ることができる切符(きっぷ)

「1日乗車券(にちじょうしゃけん)」

1日(にち)に何回(なんかい)でも乗(の)ることができる切符(きっぷ)です。
•地下鉄(ちかてつ)の「1日乗車券(にちじょうしゃけん)」
大人(おとな) 740円(えん)/子(こ)ども 370円(えん)

•バスと地下鉄(ちかてつ)の「1日乗車券(にちじょうしゃけん)」
大人(おとな) 830円(えん)/子(こ)ども 420円(えん)

「1日乗車券(にちじょうしゃけん)」のページ(日本語(にほんご))
https://www.city.yokohama.lg.jp/kotsu/bus/unchin/ichinichi.html

地下鉄(ちかてつ)の乗(の)り方(かた)


券売機

•切符(きっぷ)を買(か)う
駅(えき)にある機械(きかい)で買(か)います。「1日乗車券(にちじょうしゃけん)」やPASMO、「定期券(ていきけん)」も買(か)うことができます。


改札機

•改札機(かいさつき)を通(とお)る
「↑」のマークが出(で)ている改札機(かいさつき)に、切符(きっぷ)を入(い)れるかPASMOやSuicaなどの交通系(こうつうけい)ICカード交通系(こうつうけい)ICカードをタッチして、 中(なか)に入(はい)ります。
★タッチ決済(けっさい)(カードやスマートフォンを、機械(きかい)にタッチして払(はら)う方法(ほうほう))が使(つか)えます。クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードが使(つか)えます。これらを入(い)れたスマートフォンも使(つか)えます。改札機(かいさつき)にタッチして、中(なか)に入(はい)ります。
 使(つか)えるカードの会社(かいしゃ)は、7つあります。Visa、Mastercard®、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯です。

「地下鉄(ちかてつ)の乗(の)り方(かた)」のページ(日本語(にほんご))
https://www.city.yokohama.lg.jp/kotsu/sub/norikata/norikata.html

「振替輸送(ふりかえゆそう)」(電車(でんしゃ)が止(と)まった時(とき))

•ほかの会社(かいしゃ)の電車(でんしゃ)が止(と)まった時(とき)
代(か)わりに市(し)の地下鉄(ちかてつ)を利用(りよう)できます。利用(りよう)できる場合(ばあい)は、止(と)まった電車(でんしゃ)の会社(かいしゃ)が案内(あんない)をします。
•市(し)の地下鉄(ちかてつ)が止(と)まった時(とき)
地下鉄(ちかてつ)が運転(うんてん)できるようになるまで時間(じかん)がかかりそうな場合(ばあい)、ほかの会社(かいしゃ)の電車(でんしゃ)やバスを利用(りよう)できます。利用(りよう)できるかどうか、駅(えき)の人(ひと)に聞(き)いてください。
※行(い)きたい駅(えき)までの地下鉄(ちかてつ)の切符(きっぷ)や定期券(ていきけん)を持(も)っている人(ひと)は、ほかの電車(でんしゃ)やバスのお金(かね)を払(はら)う必要(ひつよう)はありません。

「振替輸送(ふりかえゆそう)」のページ(日本語(にほんご))
https://www.city.yokohama.lg.jp/kotsu/sub/norikata/furikae.html
 

市(し)の地下鉄(ちかてつ)に忘(あす)れ物(もの)をした時(とき)

・「お忘(わす)れ物(もの)お問合せ(といあわ)ダイヤル」へ電話(でんわ)してください。
 電話番号(でんわばんごう):045-211-6701
 受付時間(うけつけじかん):月曜日(げつようび)~金曜日(きんようび) 午前(ごぜん)9時から午後(ごご)5時まで
・電話(でんわ)が繋(つな)がらないときは、駅(えき)の事務室(じむしつ)に聞(き)いてください。(日本語(にほんご))
・わからない時(とき)は、横浜市(よこはまし)コールセンター(045-664-2525)に聞(き)いてください。(日本語(にほんご)・英語(えいご)・中国語(ちゅうごくご)・スペイン語(ご)・韓国語(かんこくご)・タガログ語(ご))
・忘(わす)れ物(もの)を返(かえ)してもらう時(とき)は、「在留(ざいりゅう)カード」や「運転免許証(うんてんめんきょしょう)」などが必要(ひつよう)です。

市(し)のバスや地下鉄(ちかてつ)で横浜(よこはま)を観光(かんこう)する

横浜駅(よこはまえき)・桜木町駅(さくらぎちょうえき)から出発(しゅっぱつ)するバス

横浜(よこはま)の有名(ゆうめい)な場所(ばしょ)に行(い)く観光(かんこう)バスがあります。
行(い)く場所(ばしょ)がすぐにわかる色(いろ)と絵(え)のバスになっています。

「横浜(よこはま)の観光(かんこう)バス」のページ(日本語(にほんご)・英語(えいご))
https://www.welcome.city.yokohama.jp/transit/akaikutsu/(外部サイト)
https://www.yokohamajapan.com/information/getting-around-yokohama/#busTaxi(外部サイト)

安(やす)く乗(の)ることができる切符(きっぷ)

「みなとぶらりチケット」と「みなとぶらりチケットワイド」は、横浜(よこはま)のベイエリアで、1日(にち)に何回(なんかい)でも市(し)のバスや地下鉄(ちかてつ)に乗(の)ることができる切符(きっぷ)です。ベイエリアには、観光(かんこう)や買(か)い物(もの)を楽(たの)しむことができる場所(ばしょ)がたくさんあります。この切符(きっぷ)を見(み)せると、買(か)い物(もの)などが安(やす)くなるサービスもあります。
•「みなとぶらりチケット」
 大人(おとな) 700円(えん)/子(こ)ども 350円(えん)
•「みなとぶらりチケットワイド」
 大人(おとな) 750円(えん)/子(こ)ども 380円(えん)

「みなとぶらりチケット」などのページ(日本語(にほんご))
https://www.city.yokohama.lg.jp/kotsu/bus/unchin/minatoburari.html
 

スマートフォンで買(か)って、スマートフォンで乗(の)ることができます。みなとぶらりチケット(デジタルのもの)を販売(はんばい)します。

買(か)ったり、使(つか)ったりすることは簡単(かんたん)です

my route

はじめに、専用(せんよう)アプリ「my route」をダウンロードしてください
「my route」から、みなとぶらりチケット(またはみなとぶらりチケットワイド)を買(か)います
乗車券(じょうしゃけん)の画面(がめん)を、バスや駅(えき)の人(ひと)にみせて、中(なか)に入(はい)ります

my route とは?

・バス・電車(でんしゃ)・タクシーなどで移動(いどう)する方法(ほうほう)を調(しら)べることができます
バス・電車(でんしゃ)・タクシー・サイクルシェア・レンタカーなどを2つ以上使(いじょうつか)って、移動(いどう)する方法(ほうほう)を教(おし)えます
・あなたが「行(い)きたい」ところを見(み)つけることができます
イベントやおいしい食(た)べもの、観光(かんこう)するところの情報(じょうほう)がたくさんあります。
・予約(よやく)や支払(しはら)いをするときに、アプリを使(つか)うことができます
みなとぶらりチケット(デジタルのもの)を買(か)ったり、使(つか)ったりすること、タクシーを予約(よやく)したり、タクシーのお金(かね)を払(はら)ったりすることも、アプリを使(つか)うことができます。

my route ダウンロードの方法(ほうほう)

①アプリをダウンロードする
「my route」のダウンロードのお金(かね)は0円(えん)です。下(した)のURLからアクセスしてください
【App Store】
 ‎my route[マイルート]-ルート検索・お出かけアプリアプリ - App Store(外部サイト)
【Google Play】
 my route/マイルート-旅行計画から乗換案内まで - Google Play のアプリ(外部サイト)
②アプリを使(つか)って、会員登録(かいいんとうろく)をしてください
はじめに、アプリを開(ひら)いてください
会員登録画面(かいいんとうろくがめん)が開(ひら)きます
利用(りよう)するときの案内(あんない)、気(き)をつけることを読(よ)んで、会員登録情報(かいいんとうろくじょうほう)を入力(にゅうりょく)してください。
これで会員登録(かいいんとうろく)は終(お)わりです。

Klookとは?

「Klook(クルック)」は世界(せかい)の観光(かんこう)スポットやツアー、交通(こうつう)チケットを予約(よやく)することができます。
15の言語(げんご)で見(み)ることができます。40の通貨(つうか)(お金(かね))、40種類(しゅるい)以上(いじょう)の決済方法(けっさいほうほう)を使(つか)うことができます。

Klookの使(つか)い方(かた)

1. 「Klook」アプリまたはウェブサイトで「みなとぶらり」と検索(けんさく)します。
2. みなとぶらりチケット(またはみなとぶらりチケットワイド)を買(か)います。
3. スマートフォンなどでチケットの画面(がめん)を表示(ひょうじ)します。
4. 画面(がめん)をバスを運転(うんてん)している人(ひと)や地下鉄(ちかてつ)の駅(えき)の人(ひと)に見(み)せてから、バスや電車(でんしゃ)に乗(の)ります。

Klookウェブサイト

問(と)い合(あ)わせ
内容 連絡先
「市営(しえい)バス」について

交通局 自動車本部 営業課(こうつうきょくじどうしゃほんぶえいぎょうか) (日本語(にほんご))
電話(でんわ):045-671-3189
ファクス:045-322-3912
メールアドレス: kt-jidosyaeigyo@city.yokohama.lg.jp

「市営地下鉄(しえいちかてつ)」について

交通局 高速鉄道本部 営業課(こうつうきょくこうそくてつどうほんぶえいぎょうか)(日本語(にほんご))
電話(でんわ):045-671-3175
ファクス:045-322-3912
メールアドレス: kt-tetsudoeigyo@city.yokohama.lg.jp

「横浜(よこはま)の観光(かんこう)」について

交通局 自動車本部 営業課 観光・貸切担当(こうつうきょくじどうしゃほんぶえいぎょうかかんこうかしきりたんとう)(日本語(にほんご))
電話(でんわ):045-671-3211
ファクス:045-322-3912
メールアドレス: kt-jidosyaeigyo@city.yokohama.lg.jp


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