市営自転車駐車場利用案内

　＜定期利用（新規予約・補欠登録）の電子申請について＞　
　令和６年６月１日から、「横浜市電子申請・届出システム」による市営自転車駐車場定期利用の新規予約・補欠登録の受付を開始します。手続きの概要等については、下記のページをご覧ください。
【令和６年６月１日開始】横浜市営自転車駐車場における定期利用（新規予約・補欠登録）の電子申請について

　＜定期利用の申込・更新期間について＞
　市営自転車駐車場の定期利用の更新は、通常どおりの期間で行っています。
　定期利用者の皆様におかれましては、更新等の手続きをお忘れのないよう、よろしくお願いいたします。　

　＜駐輪場の定期利⽤に関するお問合わせ＞
　　①　旭区、⼾塚区、泉区、栄区、瀬⾕区の市営⾃転⾞駐⾞場
　　　　　⼀般財団法⼈横浜市交通安全協会　電話番号︓045-671-9708　（受付時間︓8:30〜17:15（⼟⽇祝除く））
　　②　鶴⾒区、神奈川区、⻄区、中区、保⼟ケ⾕区、南区、港南区、磯⼦区、⾦沢区、港北区、緑区、⻘葉区、都筑区の市営⾃転⾞駐⾞場
　　　　　横浜サイカパーキング株式会社　電話番号︓0120-929-293　（受付時間︓9:00〜20:00（⼟⽇祝除く））
　　③　⼾塚駅⻄⼝第⼗七⾃転⾞駐⾞場
　　　　　株式会社ハリマビステム　電話番号︓045-862-3108　（受付時間︓6:30〜20:00（⽇祝除く））

• 定期利用と一時利用の２種類の方法があります。利用の際には、整理手数料をお支払いいただきます。
• 利用できる車種は自転車、原動機付自転車及び自動二輪車（125㏄以下）です。
• 日曜、祝日及びその振替休日、年末年始（12/29～1/3）、夜間・早朝の時間帯（20時～翌朝６時30分）は無料で駐車できます。
• 利用者の居住地又は勤務地が駅から1キロメートル以内の場合は、ご利用を控えていただく場合があります。
• 身体障害者手帳、愛の手帳（療育手帳）、精神障害者保健福祉手帳を持っている方は整理手数料が免除されます。なお、自転車等の利用者であれば、運転・同乗は問いません。
• 生活保護・中国残留邦人等支援給付を受けている方は、運転者に限り、整理手数料が免除されます。
• 自転車駐車場内における第三者による盗難、汚損、破損、火災、又は利用者相互の接触によって生じた損害又は不可抗力による損害については、横浜市は賠償の責任を負いません。
• 自転車、原動機付自転車及び自動二輪車の利用者は損害賠償責任保険に加入してください。

• 月単位で利用できます。期間は１か月と３か月の２種類です。
• 定期利用の募集期間はご利用になる月の前月の20日から月末までです。（日曜、祝日及びその振替休日、年末年始（12/29～1/3）を除く。）
• なお、定期利⽤の募集期間の最終⽇が、日曜、祝日及びその振替休日、年末年始（12/29～1/3）の場合は、その翌日まで申込⼿続きを⾏えます。
• 定期利用の申込受付時間は、募集期間内の午前６時30分から午後８時00分までです。
• 定期券有効期間の翌月以降も引続き利用する場合は定期利用の募集期間内に継続の申込手続きを行ってください。
• 整理手数料を免除される方は、定期利用申請時に免除対象となることが分かるもの（身体障害者手帳や保護決定通知書、生活保護費支給証など）の原本をご提示ください。
• 空きがない場合は、各自転車駐車場管理事務所で、補欠登録（予約）をして順番をお待ちください。空きが出次第ご連絡致します。
• 定期利用の有効期間が１か月以上残っている場合に限り、整理手数料（月額分）の還付が可能です。整理手数料の還付を希望される方は、還付を希望する月の前月末日までに、定期利用券及び定期利用ステッカーをご持参のうえ、所定の自転車駐車場の管理事務所窓口にて、定期利用の取消申請をしてください。（手続きの詳細については、ご利用になる各自転車駐車場にお問い合わせください。）

※定期利用の継続について

• 定期利用の募集期間を過ぎてしまった場合は継続の申込はできません。必ず、募集期間内に更新手続きを行ってください。
• 定期利用（更新）の募集期間：定期券有効最終月の20日から月末まで　ただし、日曜・祝日及びその振替休日、年末年始（12/29～1/3）は申込を行うことができません。
• 整理手数料を免除され、かつ継続して利用される方については、確認のため、定期利用の継続更新時に免除対象となることが分かるものを提示いただく場合がありますので、予めご了承ください。
• 定期情報を登録したICカードを紛失した場合、または、モバイルSuica・Pasmo等で登録している方で、携帯電話の機種変更を行った場合、再度、登録が必要となります。①ご利用の自転車駐車場名、②車種、③利用期間、④定期利用ステッカーに記載の番号の４点をお控えのうえ、指定の定期利用受付窓口にお越しください。

• １回のご利用ごとに整理手数料をいただきます。１回の入場で継続する24時間まで利用できます。なお、24時間を過ぎると再度整理手数料がかかります。
• 入場の際に一時利用券をご購入ください。なお、電磁ラックが設置されている自転車駐車場などでは、後払いとなる場合もあります。
• 整理手数料を免除される方は、一時利用券の領収書と免除対象となることが分かるもの（身体障害者手帳や保護決定通知書、生活保護費支給証など）の原本をお持ちいただき、所定の自転車駐車場の管理事務所にてお手続きください。
• 一時利用区画が満車の場合は、ご利用になれません。

• 一般財団法人横浜市交通安全協会
  • 電話番号：045-671-9708
  • メールアドレス：bicycle@yokohama-ankyo.or.jp

• 横浜サイカパーキング株式会社
  • 電話番号：0120-929-293
  • メールアドレス：yokohama@cyca.co.jp

市営自転車駐車場の利用について、よくある質問と回答をまとめておりますので、こちらもご確認下さい。