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窓口負担割合等のご相談窓口について
最終更新日 2024年9月25日
医療費の窓口負担割合等に疑問が生じた場合、お住まいの区の区役所保険年金課へ相談できます。
・医療費の窓口負担割合は、年齢に応じて、6歳までは2割負担、69歳までは3割負担、70歳から74歳までは２割負担もしくは３割負担となっています。
・また、医療費の自己負担額が高額となる場合、窓口負担は年齢や所得区分に応じた限度額適用区分に基づく金額が上限となります。
・医療機関等の受診時には、これらの窓口負担割合や限度額適用区分に応じて、医療費をお支払いいただくことになりますが、この請求額について窓口負担割合等が誤っているのではないかと疑問に思われた場合（※）は、お住まいの区の区役所保険年金課に相談いただくことができます。
※ お持ちの被保険者証と異なる窓口負担割合で請求された場合など
このページへのお問合せ
◆ご相談やお問合せは、お住まいの区の区役所保険年金課にご連絡ください。
鶴見区保険年金課保険係
電話：045-510-1807
電話：045-510-1807
ファクス：045-510-1898
メールアドレス：tr-hokennenkin@city.yokohama.jp
神奈川区保険年金課保険係
電話：045-411-7124
電話：045-411-7124
ファクス：045-322-1979
メールアドレス：kg-hokennenkin@city.yokohama.jp
西区保険年金課保険係
電話：045-320-8425、045-320-8426
電話：045-320-8425、045-320-8426
ファクス：045-322-2183
メールアドレス：ni-hokennenkin@city.yokohama.jp
中区保険年金課保険係
電話：045-224-8315、045-224-8316
電話：045-224-8315、045-224-8316
ファクス：045-224-8309
メールアドレス：na-hknkquestion@city.yokohama.jp
南区保険年金課保険係
電話：045-341-1126
電話：045-341-1126
ファクス：045-341-1131
メールアドレス：mn-hokennenkin@city.yokohama.jp
港南区保険年金課保険係
電話：045-847-8425
電話：045-847-8425
ファクス：045-845-8413
メールアドレス：kn-hokennenkin@city.yokohama.jp
保土ケ谷区保険年金課保険係
電話：045-334-6335
電話：045-334-6335
ファクス：045-334-6334
メールアドレス：ho-hokennenkin@city.yokohama.jp
旭区保険年金課保険係
電話：045-954-6134
電話：045-954-6134
ファクス：045-954-5784
メールアドレス：as-hokennenkin@city.yokohama.jp
磯子区保険年金課保険係
電話：045-750-2425
電話：045-750-2425
ファクス：045-750-2545
メールアドレス：is-hokennenkin@city.yokohama.jp
金沢区保険年金課保険係
電話：045-788-7835、045-788-7836
電話：045-788-7835、045-788-7836
ファクス：045-788-0328
メールアドレス：kz-hokennenkin@city.yokohama.jp
港北区保険年金課保険係
電話：045-540-2349
電話：045-540-2349
ファクス：045-540-2355
メールアドレス：ko-hokennenkin@city.yokohama.jp
緑区保険年金課保険係
電話：045-930-2341
電話：045-930-2341
ファクス：045-930-2347
メールアドレス：md-hokennenkin@city.yokohama.jp
青葉区保険年金課保険係
電話：045-978-2335
電話：045-978-2335
ファクス：045-978-2417
メールアドレス：ao-hokennenkin@city.yokohama.jp
都筑区保険年金課保険係
電話：045-948-2334、045-948-2335
電話：045-948-2334、045-948-2335
ファクス：045-948-2339
メールアドレス：tz-hokennenkin@city.yokohama.jp
戸塚区保険年金課保険係
電話：045-866-8449
電話：045-866-8449
ファクス：045-871-5809
メールアドレス：to-hokennenkin@city.yokohama.jp
栄区保険年金課保険係
電話：045-894-8425
電話：045-894-8425
ファクス：045-895-0115
メールアドレス：sa-hokennenkin@city.yokohama.jp
泉区保険年金課保険係
電話：045-800-2425、045-800-2426
電話：045-800-2425、045-800-2426
ファクス：045-800-2512
メールアドレス：iz-hokennenkin@city.yokohama.jp
瀬谷区保険年金課保険係
電話：045-367-5725、045-367-5726
電話：045-367-5725、045-367-5726
ファクス：045-362-2420
メールアドレス：se-hokennenkin@city.yokohama.jp
健康福祉局生活福祉部保険年金課（ご相談やお問い合わせは上記区役所へご連絡ください）
電話：045-671-2422
電話：045-671-2422
ファクス：045-664-0403
メールアドレス：kf-hokennenkin@city.yokohama.jp
ページID：525-512-154
