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ファミリー環境1日乗車券の払戻し期間終了について

令和5年3月31日にて、ファミリー環境1日乗車券の払戻し期間が終了いたします。払戻しをご希望のお客様は、必ずご確認ください。

最終更新日 2022年7月26日

払戻し期間終了について

平成29 年4月30 日をもって、販売を終了したファミリー環境1日乗車券の払戻し期間は、令和5年3月31日で終了します。
令和5年4月1日以降は、定期券発売窓口にお越しになられた場合でも払戻しの対応ができかねます。ご注意ください。

払戻しができる定期券発売窓口

払戻しをご希望のお客様は以下の定期券発売窓口にお越しください。以下の定期券発売窓口以外では払戻しいたしません。
 ◎お客様サービスセンター:横浜駅、新横浜駅、センター南駅、上大岡駅
 ◎市営バス定期券発売所:横浜駅東口、鶴見駅東口、中山駅前[北口]
それぞれの定期券発売窓口の営業時間は、市営バス定期券発売窓口をご覧ください。

払戻しに関する注意事項

※払戻しに手数料はかかりません。
※地下鉄駅の駅事務室・券売機では払戻しいたしません。
※バス営業所定期券発売窓口でも払戻しいたしません。

このページへのお問合せ

交通局自動車本部営業課

電話:045-671-3189

電話:045-671-3189

ファクス:045-322-3912

メールアドレス:kt-jidosyaeigyo@city.yokohama.jp

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