ファミリー環境１日乗車券の払戻し期間終了について

平成29 年４月30 日をもって、販売を終了したファミリー環境１日乗車券の払戻し期間は、令和５年３月31日で終了します。
令和５年４月１日以降は、定期券発売窓口にお越しになられた場合でも払戻しの対応ができかねます。ご注意ください。

払戻しをご希望のお客様は以下の定期券発売窓口にお越しください。以下の定期券発売窓口以外では払戻しいたしません。
　◎お客様サービスセンター：横浜駅、新横浜駅、センター南駅、上大岡駅
　◎市営バス定期券発売所：横浜駅東口、鶴見駅東口、中山駅前［北口］
それぞれの定期券発売窓口の営業時間は、市営バス定期券発売窓口をご覧ください。

※払戻しに手数料はかかりません。
※地下鉄駅の駅事務室・券売機では払戻しいたしません。
※バス営業所定期券発売窓口でも払戻しいたしません。