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再診の方へ

最終更新日 2024年4月2日

予約について

当院では、患者さんの待ち時間短縮のため、原則として予約制としています。
診療を希望される場合は、事前に予約をお取りください。
予約はどなた様でもできますが、患者さんの氏名、生年月日、住所、電話番号などの基本情報が必要です。
なお、外来の診察状況、救急患者さんの対応、緊急の手術、入院患者さんの急変時の対応などで、予約時間に診療できない場合があります。
あらかじめご理解いただきますようお願いします。
電話での予約:045-753-2500(代表)
※脳疾患(頭痛、めまい、痙攣など)、脊椎脊髄疾患(腰痛など)は予約がなくても受診できますが、医師の指定はできかねます。
※また、予約の方が優先になりますので、予約外の場合は待ち時間を頂く場合があります。

保険外併用療養費(選定療養)について

3か月間、予約や継続した外来通院がなく再度受診する場合は、原則として初診同様の扱いとなり、他の医療機関からの紹介状のない方は7,700円(税込)をお支払いいただきます。
また、当院から他の医療機関への紹介状をお渡ししたあとに、他の医療機関からの紹介状なしに当院を受診する場合は、3,300円(税込)をお支払いいただきます。

当日の流れ

保険証確認

保険証確認窓口

診察券、マイナンバーカードの保険証(又は健康保険証)、各種医療証(難病医療証、自立支援医療証など)をお持ちください。
毎月最初の来院時や保険証に変更があった場合には、保険証確認窓口で保険証をご提示ください。
住所、電話番号に変更があった場合も、保険証確認窓口にお知らせください。
当日、診察券をお持ちにならなかった場合は再発行となり、手数料220円がかかります。
採血、レントゲン、心電図のみのご予約の方は、保険証確認後、直接検査室に向かってください。

再来受付

再来受付機

予約のある再診の患者さんは、再来受付機に診察券を通してください。
再来受付機は1階正面玄関付近と地下1階リハビリテーション受付前にあります。

外来受付

外来受付

予約のある患者さんは、再来受付機から出力された受付票を外来受付へ提示し、受付をしてください。
予約のない患者さんは、外来受付に予約外受診に来た旨を伝えて、診察券を提示し、受付をしてください。
受付を済ませた後に、外来基本票及び診察券を受け取り、診察室の前で診察の順番をお待ちください。
ご自身の順番が来ましたら、診察室に入り医師の診察を受けてください
外来受付は1階、リハビリテーション外来受付は地下1階にあります。

会計

会計受付

診察や検査等が全て終わりましたら、会計受付に外来基本票を提出し、受付番号票を受け取ってください。

自動精算機

会計案内表示板に受付番号票の番号が表示されましたら、自動精算機でお支払いください。
お支払い方法は現金とクレジットカードがお選びいただけます。

診察受付時間

8時30分から16時30分まで

外来診療担当表

このページへのお問合せ

脳卒中・神経脊椎センター管理部医事課

電話:045-753-2500

電話:045-753-2500

ファクス:045-753-2859

メールアドレス:by-no-iji@city.yokohama.jp

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ページID:699-799-430

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