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チャットボットを活用した粗大ごみの受付を始めます!~問合せから申込みまでがチャットで完結~

最終更新日 2020年3月5日

記者発表資料

令和2年3月5日

資源循環局業務課

立花 千恵

電話番号:045-671-3815

ファクス:045-662-1225

粗大ごみの申込みは、電話やインターネットなどで受け付けるとともに、AIなどを活用して、チャット上で粗大ごみの手数料をご案内するサービスを導入してきました。
このたび、新たにチャットボットを活用した粗大ごみの申込み受付を開始します。今後は、手数料の確認などの問合せから申込みまでがひとつのチャット画面で完結します。

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このページへのお問合せ

資源循環局業務課

電話:045-671-3815

電話:045-671-3815

ファクス:045-662-1225

メールアドレス:sj-gyomu@city.yokohama.jp

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