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閲覧・写しの交付機能・利用手引
最終更新日 2026年5月15日
概要
閲覧・写しの交付機能は、開示請求者が請求された行政文書をオンラインで閲覧・写しの交付依頼・ダウンロードができる機能です。
閲覧のお知らせメールからのアクセス
開示文書が準備されると開示決定後、横浜市から請求者宛てに、閲覧・写しの交付機能へアクセスするためのお知らせメールが送信されます。
メールに記載されたURLをクリックすると、パスワード認証画面が表示されます。
※URL及びパスワードは厳重に管理してください。
閲覧用パスワード認証画面
請求者に送付された開示決定等通知書の「備考欄」に記載されたパスワードを入力し、「文書を確認する」をクリックします。
パスワード認証後、文書一覧画面に移ります。
文書一覧画面
閲覧ファイル欄に閲覧対象の文書一覧が表示されます。
閲覧
一覧のファイル名をクリックすることで、文書を閲覧することができます。
写しの交付依頼
交付を希望する文書のチェックボックスにチェックを入れ、「交付を依頼する」をクリックすることで、交付依頼を行えます。
Word/PDF形式の文書についてはページを指定して交付依頼を行えます。ページを指定して交付を行う場合は、ページ指定欄に希望するページを入力します。
例1:1ページ目のみ交付を希望する場合は「1」と入力します。
例2:1から5ページ目まで交付を希望する場合は「1-5」と入力します。
例3:1ページ目と3ページ目のみ交付を希望する場合は「1,3」と入力します。
交付の準備が整うと、横浜市から請求者宛てに案内メールが送信されます。
交付のお知らせメールからのアクセス
交付のお知らせメールに記載されたURLをクリックし、再度認証を行うと、文書一覧画面に移ります。
交付手数料の支払
文書一覧画面の交付ファイル欄に交付対象の文書一覧が表示されます。交付ファイル欄の「支払い」をクリックすることで、決済サービス画面(コンビニ払を含む選択あり)に移ります。決済サービス画面の案内に沿って、交付手数料の支払手続を行ってください。
支払の完了後、文書一覧画面で交付対象文書をダウンロードできるようになります。
利用できる決済サービスは、クレジットカード、PayPay、コンビニ払いです。
※現在、水道局、交通局、医療局病院経営本部では導入しておりません。また、他の実施機関におけるコンビニ払いについては、ファミリーマートのみとなっております。順次拡大予定のため、今しばらくお待ちください。
動作保証について
本システムでは、以下のブラウザの動作保証をしています。
・Microsoft Edge
・Google Chrome
・Firefox
・Safari
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