【公募型プロポーザル】AIオンライン手続ナビの導入及び運用・保守業務委託

今後掲載予定

本プロポーザルに参加しようとする者は、次に掲げる条件を全て満たす者とします。
１　横浜市契約規則（昭和39年３月横浜市規則第59号）第３条第１項に掲げる者でないこと及び同条第２項の規定により定めた資格を有する者であること。

２　令和７・８年度横浜市一般競争入札有資格者名簿（物品・委託等関係）において「コンピュータ業務のＡ:ソフトウエア開発・改修」及び「コンピュータ業務のＢ:システム運用・監視」に登録が認められている者であること。ただし、参加意向申出書を提出した時点で、上記種目について申し込み中であり、受託者を特定する期日前に登録が完了する場合はこの限りではない。

３　参加意向申出書の提出期限から受託候補者特定の日までの間のいずれの日においても、横浜市指名停止等措置要綱に基づく指名停止を受けていない者であること。

４　受託者として履行した以下のいずれかの実績を有すること。
（1）ボイスボット等、AI技術を活用した対話型問合せシステムの構築
（2）組織ルールや業務マニュアル等の内部文書を基に、AI技術を活用して回答を行うシステムの構築
（3）自治体の行政手続サイトの構築

１　実施日時
2026年７月３日（金曜日）
※時間等詳細については、別途お知らせします。

２　説明時間
25～30分程度（プレゼンテーション15分以内、質疑応答10分以内）

３　実施場所
本市が指定する場所（横浜市内）

１　参加意向申出書（様式１）
２　委託業務経歴書（様式２）
３　入札参加資格審査申請の受付内容（横浜市ホームページ「ヨコハマ・入札のとびら」から入札参加資格申請を行い、申請データを送信した後に表示される「申請受付内容の印刷」画面をプリントアウトしたもの）
※令和７・８年度横浜市一般競争入札有資格者名簿（物品・委託等関係）に登載されていない者に限ります。

４　種目追加登録申請の受付内容（横浜市ホームページ「ヨコハマ・入札のとびら」から種目追加申請を行い、申請データを送信した後に表示される「申請受付内容の印刷」画面をプリントアウトしたもの）
※令和７・８年度横浜市一般競争入札有資格者名簿（物品・委託等関係）に登載されている者で「コンピュータ業務のＡ:ソフトウエア開発・改修」又は 「コンピュータ業務のＢ:システム運用・監視」に登録が認められていない者に限ります。

横浜市行財政局行政マネジメント課
担当 小川、岩嵜
住所：〒231-0005　横浜市中区本町６丁目50番地の10　横浜市役所11階
電話番号：045-671-2118
メールアドレス：gz-ai-inv@city.yokohama.lg.jp

電子メール
宛先：gz-ai-inv@city.yokohama.lg.jp

（注意事項）
・提出書類には必ずパスワードをかけてください。
・メール１通あたりの容量上限は約７MB です。
・メール送付後、必ず到着確認を行ってください。

公告日から2026年５月15日(金曜日)午後５時まで（必着）

１　実施要領等
・実施要領（PDF：135KB）
・提案書作成要領（PDF：245KB）
・プロポーザル評価基準（PDF：178KB）
・業務説明資料（PDF：1,838KB）

２　提出様式
・参加意向申出書（様式１）（ワード：17KB）
・委託業務経歴書（様式２）（ワード：20KB）
・質問書（様式３）（ワード：17KB）
・提案書表紙（様式４）（ワード：17KB）
・提案書の開示に係る意向申出書（様式５）（ワード：17KB）
・機能要件・非機能要件対応状況表（様式６）（エクセル：28KB）

本要領等の内容について疑義のある場合は、次により質問書の提出をお願いします。
質問内容及び回答については、提案資格を満たす者であることを確認した全者に通知します。
なお、質問事項のない場合は、質問書の提出は不要です。

１　提出期限
2026年５月25日（月曜日）午後５時まで（必着）

２　提出方法
電子メール
宛先：gz-ai-inv@city.yokohama.lg.jp
（注意事項）
・提出書類には必ずパスワードをかけてください。
・メール１通あたりの容量上限は約７MB です。
・メール送付後、必ず到着確認を行ってください。

３　回答日及び方法
2026年５月２９日(金曜日)午後５時までに横浜市ウェブサイトに掲載します。

参加意向申出書を提出した者のうち、提案資格の有無について、その結果及び理由を通知します。

なお、提案資格を有することが確認された者には、併せてプロポーザル関係書類提出要請書を送付しますので、以下のとおりプロポーザル関係書類を提出してください。

１　通知日
2026年５月20日（水曜日）までに行います。

2　プロポーザル関係書類　提出形態・部数
（1）データ　
各１部提出してください。データの形式は原則としてPDF 形式とします。
（2） 紙書類
２部（正本１部、副本１部）提出してください。その際、フラットファイルにて簡易製本したうえで、提出書類ごとにインデックスを貼付してください。

3　プロポーザル関係書類　提出方法・提出先
（1）データ
電子メール
宛先：gz-ai-inv@city.yokohama.lg.jp
（注意事項）
・提出書類には必ずパスワードをかけてください。
・メール１通あたりの容量上限は約７MB です。
・メール送付後、必ず到着確認を行ってください。
（2） 紙書類
持参又は郵送（郵送の場合は書留郵便）
横浜市行財政局行政マネジメント課
〒231-0005 横浜市中区本町６丁目50 番地10
※持参の場合、市役所閉庁日を除く午前８時45 分から午後５時まで

４　プロポーザル関係書類　提出期限
2026年６月５日（金曜日）午後５時まで（必着）
　

なし

発注担当課と同じ