【公募型プロポーザル】令和８年度横浜市マイナンバーカード関連事務にかかる特設センター等運営業務委託

今後掲載予定

次の１～３の条件を満たす者

1. マイナンバーカードの交付窓口の履行実績がある者
2. 令和７・８年度横浜市一般競争入札有資格者名簿（物品・委託等）において、「345：事務・業務の委託」の細目「コールセンター等」及び細目「窓口案内業務」に登録がある者
3. 横浜市契約規則（昭和39年３月横浜市規則第59号）第３条第１項に掲げる者でないこと

なお、共同提案で参加する場合は、次の条件を満たすこととする

• 幹事提案者と構成員が共に令和７・８年度横浜市一般競争入札有資格者名簿（物品・委託等）に登録されている
• 幹事提案者が１を満たしている
• 幹事提案者及び構成員を合わせて２を満たしている
• 幹事提案者と構成員が共に３を満たしている

1. 実施日時

令和７年12月23日(火曜日)または12月25日(木曜日)（予定）

2. 実施方法

横浜市庁舎会議室（横浜市中区本町6-50-10）での対面での実施又はＷＥＢ会議システムによる実施（Microsoft Teams予定）

ＷＥＢ会議システムによる実施の際は、事前に提出した提案書を画面に投影し、プレゼンテーションを行ってください。提案書にない資料の投影は禁止します。

3. 説明時間

１者あたり20分以内としてください。

4. その他

実施方法や実施日時、ＷＥＢ会議システムのＵＲＬ、ＩＤ等の詳細については、提案資格が認められた者にのみお知らせします。

• （様式１）参加意向申出書（ワード：16KB）
• （様式２）委託業務経歴書（ワード：25KB）

【共同提案で参加する場合】

• （様式３）共同企業体協定書兼委任状（ワード：30KB）

横浜市市民局窓口サービス部窓口サービス課

• 住所

〒231-0005　横浜市中区本町６丁目50番地の10　市庁舎12階

• 電話番号

045-671-2176

• メールアドレス

sh-madoguchi@city.yokohama.lg.jp

持参、郵送又は電子メール
※持参の場合は、午前９時から午後５時（正午から午後１時を除く）にお越しください。
※郵送の場合は書留郵便、電子メールの場合は提出書類にパスワードをつけ、期限までに到着するように発送してください。
　また、到達確認のため電話でご連絡ください。

公告日から令和７年11月５日（水曜日）午後５時まで（必着）

• 受託候補者特定に係る実施要領（PDF：205KB）
• 提案書作成要領（PDF：370KB）
• 業務説明資料（PDF：384KB）
• 業務説明資料（別紙集）（PDF：409KB）

業務説明資料の「別紙７ 各特設センターの図面」及び「別紙８ 令和８・９年度の更新件数の推移」については、提案資格が認められた者にのみ提供します。

• 提案書評価基準（PDF：173KB）
• 提案書評価基準（別表）（PDF：314KB）

• （様式１）参加意向申出書（ワード：16KB）
• （様式２）委託業務経歴書（ワード：25KB）
• （様式３）共同企業体協定書兼委任状（ワード：30KB）
• （様式４）質問書（ワード：16KB）
• （様式５）提案書表紙（ワード：19KB）
• （様式６）業務実施体制（ワード：23KB）

• 委託契約約款（PDF：225KB）
• 電子計算機処理等の契約に関する情報取扱特記事項（PDF：286KB）
• 個人情報取扱特記事項（PDF：231KB）
• 横浜市委託に関するプロポーザル実施取扱要綱（PDF：210KB）

本要領等の内容について疑義のある場合は、次により質問書の提出をお願いします。

• 提出期限

令和７年11月21日（金曜日）まで

• 提出先

上記、参加意向申出書等の提出場所と同じ

• 提出方法

上記、参加意向申出書等の提出方法と同じ

• 回答日及び方法

令和７年12月１日（月曜日）までに本ページに掲載します。

• その他

電話での問い合わせには回答できません。質問内容が明確になるように記載してください。

回答書（PDF：387KB）

参加意向申出書を提出した者のうち、提案資格が認められた者及び認められなかった者に対して、その旨及びその理由を電子メール（PDF等のデータ）により、令和７年11月12日（水曜日）までに通知します。
また、認められた者に対しては、プロポーザルの提出要請書を送付しますので、次のとおりプロポーザル関係書類の提出をお願いします。

• 提出部数

　　　８部　※別途データを提出すること

• 提出期限

　　　令和７年12月８日（月曜日）午後５時まで

• 提出先

　　　上記、参加意向申出書等の提出場所と同じ

• 提出方法

　　　上記、参加意向申出書等の提出方法と同じ

参加申出を行い、提案資格が認められた者に対し、本委託業務の概要や補足の説明会を実施します。

• 日程

令和７年11月17日（月曜日）～11月18日（火曜日）のいずれか１日

※実施日は提案資格確認結果の通知以降、個別に調整します。

• 参加方法

ＷＥＢ会議システムを利用（Microsoft Teams予定）

• その他
  • 説明会の場での質問は原則受け付けません。質問がある場合は、質問書を提出してください。
  • 説明会を辞退することもできます。辞退する場合は、日程調整の際に申し出てください。

発注担当課と同じ