よくあるご質問

電話受付の時間は、平日の８時30分から17時15分までとなっております。
（土日、祝日及び１２月２９日から１月３日までは休業）
なお、ファックス、Eメール、オンラインフォームによる受付は終日行っております。
連絡先等の詳細については下記設問（手順について）の回答をご参照ください。

申し訳ありません。
デザイン相談は、横浜市内の中小企業以外の方はご利用できません。
（デザイン調製については、ご利用可能です。）

まずは、デザイン相談のお申込を行ってください。 お申込は電話、ファックス、Ｅメール、オンラインフォームのいずれかの方法でお願いします。
お申込完了後に担当者から折り返しお電話でご連絡致しますので、担当者とご訪問の日程調整等を行ってください。
（翌営業日中に担当者から連絡がない場合は、お手数ですが、電話にてご確認をお願いします。）
詳しくは、 ご利用の流れをご覧ください。

デザイン相談は年間５回までとなっており、無料です。

市内で起業する予定があれば、個人の方でも受けることができます。
※それ以外の一般の個人の方はお受けできません。

相談のみでも結構ですのでお気軽にご利用ください。

お話をお聞きしながら一緒にイメージを考えていくことも可能ですので、お気軽にご相談ください。

はい。
デザイン調製は横浜市内の中小企業以外の方でもご利用できます。 ただし、横浜市内の大企業(*)の方は料金が１．３倍、横浜市外の企業の方は料金が１．５倍となります。
詳しくは、手数料表をご覧ください。

(*)大企業： 中小企業基本法第２条において定められた中小企業（外部サイト）以外の企業。

デザイン調製のご利用についてをご覧下さい。

デザイナーが作業した時間から算出しますので、作業内容により大きく異なります。 料金は、 手数料表にもとづいて算出しますので 依頼内容をデザイナーにお伝えいただき、目安をお尋ねください。

平日の９時から１７時までとなっております。
土日、祝日及び１２月２９日から１月３日まで休業いたします。

モデル工房は、横浜市内の中小企業以外の方でもご利用できます。 ただし、横浜市内の大企業(*)の方は料金が１．３倍、横浜市外の企業の方は料金が１．５倍となります。
詳しくは、 手数料表をご覧ください。

(*)大企業： 中小企業基本法第２条において定められた中小企業（外部サイト）以外の企業。

モデル工房のご利用についてをご覧ください。

所定の振込用紙（納入通知書）を発行いたしますので 取扱金融機関でお振込み下さい。

振込用紙（納入通知書）を再発行しますので、下記までご連絡ください。
お問合せ電話番号　　045-788-9000