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【中区】保育所・幼稚園等について相談したい(保育・教育コンシェルジュ)
最終更新日 2024年2月21日
保育・教育コンシェルジュについて
保育・教育コンシェルジュとは?
保育・教育コンシェルジュは、就学前のお子さんの預け先に関する保護者の相談に応じ、認可保育所のほか、一時預かり事業や幼稚園預かり保育などの保育サービス等について情報を提供しています。
保育を希望する保護者の方のご相談に応じ、それぞれのご家庭のニーズや状況にあった様々な保育サービスをわかりやすくご案内します。
また、認可保育所に申し込んだけれど入所が決定しなかった(保留になられた)保護者の方のご相談も行っています。
こんな時はお気軽にご相談ください!
- 中区にはどんな保育園や幼稚園があるのかな?
- 申込みをしていた保育園に入れなかったんだけど、子どもの預け先はどうしたらいいのかな?
- 保育園を利用したいんだけど、私の就労状況で利用できるのかな?
- 今現在の保育園の空き状況はどうなっているのかな?
- 少しだけ預かってほしいな・・・
などなど、不安に思うことがあればお気軽にご相談ください!ご家庭にとって最適な保育サービスの情報をご提供いたします。
コンシェルジュ相談について
相談日・時間・場所
〇相談日:火・金
〇相談時間:1回あたり1時間
10:00~11:00/14:00~15:00
〇相談場所:中区役所5階54番窓口
予約日時に直接お越しいただき、窓口横の呼び出しボタンでお知らせください。
〇相談対象:中区在住あるいは中区に転入予定がある方
〇予約方法:電子申請・届出システムまたはお電話でご予約ください。
- 電子申請システムはこちら→予約受付フォーム(外部サイト)
- お電話はこちら→045-224-8172
〇予約可能期間:電子申請システムでの予約はひと月ごとに行います。前月の20日頃よりご予約を承ります。
〇前日または当日のご予約はお電話にて承ります。
■「教えて!コンシェルジュさん保育園の申請」
10分程度で、横浜市全体の保育園申請の流れをわかりやすく解説しています。相談前に、ぜひご覧ください。
ご予約後の変更について
〇予約後に日時を変更したい場合
相談日時の2日前までは電子申請システムにて一度予約を取り消していただき、再度電子申請システムにて予約をお願いいたします。
それ以降はお電話(045-224-8172)にて承ります。
〇やむを得ず予約をキャンセルする場合
相談日時の2日前までは電子申請システムにてキャンセルいただけます。
それ以降はお電話(045-224-8172)をお願いいたします。
注意事項
- 相談予約時にいただいた個人情報は、保育・教育コンシェルジュによる相談・連絡以外の目的では使用しません。保育サービスの情報提供や現在の状況を把握させていただくことを目的に、後日、保護者の方へご連絡させていただく場合がございます。
- その他ご不明点等は、中区こども家庭支援課保育担当あてにご相談ください。
このページへのお問合せ
中区福祉保健センターこども家庭支援課
電話:045-224-8172
電話:045-224-8172
ファクス:045-224-8159
メールアドレス:na-kodomokatei@city.yokohama.jp
ページID:487-529-811