窓口サービス満足度調査について

横浜市では、窓口サービスの改善に役立てるため、平成17年度から区役所に来庁された方を対象に、窓口サービスについてどのようにお感じになったかを伺っています。

令和２、３年度窓口サービス満足度調査は新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、実施を見送ることとしました。

過去の記者発表資料をダウンロードすることができます。