パートナーシップ事業

グリーンラインでの飲料水自動販売機事業を基本として、交通局が打ち出している環境問題の課題と目標を共有し、環境・災害対策に取り組むほか、電子マネー対応の面で高機能の自動販売機を幅広く導入し、お客様への利便性向上に資する取り組みを行う。

1. 環境活動、災害対策への取組み
   ピークシフト自販機、省エネ機など環境に配慮したエコベンダーの導入
   災害救援ベンダーの設置
   電光掲示板での災害情報掲示
2. 駅構内有効活用との連携
   各駅での自販機コーナーの設置
   センター南駅等に駅利用者に対しての利便性、休憩場所の提供等のサービス拡充のための『ベンダースクエア』設置
   他メーカー商品の取り扱い
3. 広告事業との連携
   駅構内・地下鉄車両内への商品広告の出稿
   バス車体への商品広告の出稿
4. 駅の美観
   自販機を、グリーンラインをイメージしたデザインに統一
5. その他
   ハマエコカード応援として、ポイント交換の景品の提供
   電子マネーマルチリーダーの自販機への搭載

コカ・コーラ　ボトラーズジャパン株式会社
代表取締役社長　カリン・ドラガン

1. 交通事業との連携
   駅構内有効活用や広告事業などについて、グリーンラインのみに留まらず、バス事業など交通事業全体と連携した事業展開により、お客様サービスの向上を始めとする幅広い分野への効果が期待できる。
2. 収益性
   通常の自動販売機からの収入に加えて、広告掲出や環境活動への支援などの収入も見込まれる。
3. 環境対策、災害対策
   環境活動や災害対策への各種の取組により、当局の重点施策である環境対策等の拡充を図ることができる。
4. 駅の美観
   駅のコンセプトに合わせた、統一感を持った美観を保つことができる。

1. 交通局オリジナルの提携クレジットカードの発行
   当局と提携したクレジットカードを発行し、定期券等の購入時にクレジット決裁を可能にすることにより、市営交通利用者の利便性向上を図る
2. クレジットカードの会員獲得及び利用促進の取組
   新規入会・利用促進のキャンペーンを定期的に実施
   独自景品である横浜市交通局オリジナル景品の定期的な更新や魅力的な提携店優待のWEB媒体等による告知等会員のニーズに沿った施策を実施
3. クレジットカードを活用した公共交通機関利用促進の取組
   会員向けの広告媒体に利用促進に関する情報やPASMOオートチャージサービスを掲出することで市営交通機関の利用促進
4. 提携クレジットカードの会員分析の共有
   会員から好評のサービスの強化によるさらなる利便性向上を図る
5. クレジットカードを活用した環境貢献の取組
   当該カードの収入の一部を環境貢献の取組に活用

1. 事業性
   公営交通事業者とクレジットカード会社の連携により、横浜市の環境施策への働きかけなど、これまでとは異なるクレジットカード事業の展開や利用拡大が期待できる。
2. 経済性
   クレジットカード利用と連携した環境施策について、カード会社の既存の仕組みを活用することや、カードの発行・管理に必要な経費の負担がほとんどないなど、当局の業務・コストの負荷が軽減されている一方、クレジットカード利用による一部収益の還元が期待できる。

1. デジタルサイネージの設置及び維持管理
   路線バス車内への広告媒体（デジタルサイネージ）の設置と維持管理
2. 広告の受付
   広告掲出申込の受付（横浜市交通局指定広告代理店からの申込みを含む）
3. 広告及び広告以外のコンテンツの配信及び提供
   広告及び広告以外のお客様サービスに繋がるコンテンツ情報の配信及び更新作業

収益性に優れている上、バス広告事業の実績が豊富であり、バス車両の安全確保に関してもきめ細かい配慮がなされているほか、広告以外のコンテンツも充実しており、お客様サービスの向上に資するものと認められるため。

1. デジタルサイネージの設置及び維持管理
   横浜駅への広告媒体（デジタルサイネージ）の設置と維持管理
2. 広告の受付及び媒体管理
   広告掲出申込の受付（横浜市交通局指定広告代理店からの申込みを含む）及び媒体管理全般
3. 広告及び当局事業案内の配信及び提供
   広告及び当局事業案内の配信及び更新作業

駅サイネージ広告事業実績が豊富にあり、収益性に優れている。さらに、改札付近というお客様流動に配慮した機器設置や災害時の対応等、お客様満足度向上に資する提案がなされているため。

オープン型宅配ロッカーの設置及び維持管理
オープン型宅配ロッカーの設置及び維持管理を行い、資産の有効活用を促進する。

1. 環境対策
   不在再配達数の削減によるCO2の低減を図ることができ、それにより環境問題に貢献できる。
2. お客様サービスの提供
   駅などを御利用いただくお客様や、周辺住民の方々に対して、「宅配荷物の受け取り」という新しいサービスを提供することができる。

連節バス「ベイサイドブルー」、「あかいくつ」、「客船シャトルラッピングバス」、「ピアライン」におけるお客様サービス向上を通じたバスの利用促進、都心臨海部の回遊性向上を目的とした次の事業を行います。

1. 車内デジタルサイネージの設置及び維持管理
2. 媒体管理及び広告の受付
3. 観光案内等の放映

　【提案内容】

1. 機器導入前の検証・導入後のフォロー
   運行中のバス車内において動作に支障がないかの検証等、機器動作の検証計画が綿密に策定されているとともに、導入後のフォローや問合せ対応を安定的に行う体制も整っているため。
2. 放映内容変更等にかかる操作性全般
   放映するコンテンツを遠隔で変更することができる上に、１車両単位で異なるコンテンツを提供できるなど、柔軟で優れたシステムを有しているため。
3. 横浜の観光振興への貢献
   広告枠を観光振興、賑わい創出に寄与するような観光事業者等へ積極的に販売する営業方針となっており、過去の実績からも今後の更なる貢献が見込まれるため。

ブルーライン・グリーンライン全駅を想定としたクレジットカード等の非接触決済を活用した乗車スキームの実証実験を実施する。

1. クレジットカード等の非接触決済サービスの導入
2. クラウドを活用したタッチ決済乗車の運用
3. 利用データ等の分析

1. 社会ニーズや決済手段の多様化に合わせたクレジットカード等の非接触決済を活用した乗車スキームの導入による効果の見極めを行う。
2. 乗車及び消費活動の関連分析、利用者促進施策等へ活用する。