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(受付終了しました)【令和8年4月入園】幼稚園・認定こども園(教育利用)のオンライン申請

令和8年4月入園の幼稚園・認定こども園(教育利用)のオンライン申請の受付期間は終了しました。締切以降の手続きについては、園がある区(市外の園の場合はお住まいの区)のこども家庭支援課にご連絡ください。

最終更新日 2025年11月25日

1.申請受付期間

令和7年11月1日(土曜日)9時から 令和7年11月24日(月曜日)23時59分まで

以下の場合は、園がある区(市外の園の申請をする場合はお住まいの区)の区役所こども家庭支援課にご連絡ください。

  • 申請時点で横浜市に住民票がない方
  • 申請受付期間内に申請ができなかった方

園から配付されたご案内はこちらからも確認できます→ 令和8年4月入園のオンライン申請について(PDF:1,073KB)

2.オンライン申請後の手続き

  1. 申請した際マイナポータルから「【マイナポータルぴったりサービス】電子申請受付のご連絡」という件名のメールが届いていれば、横浜市に申請が届いています(横浜市から別に申請受付の連絡はお送りしていません)。
  2. 申請データは、園がある区の区役所こども家庭支援課に届き、入力内容や添付書類について確認します。
  3. 申請内容に不備や不足等があった場合は、区役所こども家庭支援課からメールや電話等で連絡することがあります。
Q
追加で証明書などを送りたい。誤った内容で申請したので修正・変更したい。オンラインでできますか?
A

申請内容の修正や追加書類の提出は、オンライン申請(マイナポータル)ではできません。
以下の方法で、申請先の区へご提出ください。
①横浜市の電子申請・届出システムから書類のデータをアップロード→「横浜市電子申請・届出システム(外部サイト)

※電子申請・届出システムからの提出の受付期間は、12月25日までとなります。

②園がある区(市外の園の利用申請の場合は、お住まいの区のこども家庭支援課)あてに、郵送または窓口にご持参

Q
オンライン申請(送信)した日時や申請内容を確認したい。どうすればいいですか?
A

マイナポータルから自動配信されるメールで確認いただけるほか、パソコンやスマートフォンにダウンロードしたデータ※でも確認できます。
申請日時は、申請データ控えの右上に印字されています。申請時に、申請データのダウンロードを忘れないようご注意ください(申請完了ページの「控えをダウンロードする」ボタンから、パソコンまたはスマートフォンにデータを保存できます)

Q
オンライン申請(送信)したがメールが届かない。申請は届いていますか。
A

「【マイナポータルぴったりサービス】電子申請受付のご連絡」というメールが届かない場合でも、申請完了時にご自身でダウンロードしたデータの上部に、「受付番号」「送信日」が印字されていれば申請は完了しています。
ただし、不足・不備等の区役所からのご連絡がメールで受け取れない場合がありますので、すみやかに申請先(園がある区(市外の園の場合はお住まいの区)のこども家庭支援課にご連絡ください。
【ご注意ください】
申請完了時に申請データをダウンロードしておらず(受付番号や申請日時が確認できず)、メールも届いていない場合は、申請が完了していない可能性があります。すみやかに申請先(園がある区(市外の園の場合はお住まいの区)のこども家庭支援課にご確認ください。
<メールが届かない場合、原因として考えられること>
ドメイン指定受信設定し、「@mail.oss.myna.go.jp」からの受信を指定していない。
申請フォームに入力したメールアドレスが誤っている。

【お問い合わせ先】

【マイナポータルやマイナンバーについてのお問い合わせ】
マイナポータルサイトの「よくあるご質問」
または マイナンバー総合フリーダイヤル: 0120-95-0178
開設時間:平日9時30分~20時00分/土日祝9時30分~17時30分(年末年始を除く)

【受付期間や入力項目についてのお問い合わせ】
専⽤ダイヤル: 045-840-6064
*開設時間:午前8時から午後8時まで(年末年始を除く毎日)

【その他のお問い合わせ】
園がある区(市外の園を利用申請する場合はお住まいの区)の区役所こども家庭支援課
*受付時間:午前8時45分から午後5時15分まで(窓口開庁時間は5時まで・土日祝日と年末年始を除く)

区役所こども家庭支援課の連絡先
区名住所電話番号FAX番号
鶴見〒230-0051 鶴見区鶴見中央3-20-1045‐510‐1816045‐510‐1887
神奈川〒221-0824 神奈川区広台太田町3-8045‐411‐7157045‐321‐8820
西〒220-0051 西区中央一丁目5番10号045‐320‐8472045‐322‐9875
〒231-0021 中区日本大通35045‐224‐8172045‐224‐8159
〒232-0024 南区浦舟町2-33045‐341‐1149045‐341‐1145
港南〒233-0003 港南区港南四丁目2番10号045‐847‐8498045‐842‐0813
保土ケ谷〒240-0001 保土ケ谷区川辺町2-9045‐334‐6397045‐334-6393
〒241-0022 旭区鶴ケ峰1-4-12045‐954‐6173045‐951‐4683
磯子〒235-0016 磯子区磯子3-5-1045‐750‐2435045‐750‐2540
金沢〒236-0021 金沢区泥亀二丁目9番1号045‐788‐7795045‐788‐7794
港北〒222-0032 港北区大豆戸町26-1045‐540‐2280045‐540‐2426
〒226-0013 緑区寺山町118045‐930‐2331045‐930‐2435
青葉〒225-0024 青葉区市ケ尾町31-4045‐978‐2428045‐978‐2422
都筑〒224-0032 都筑区茅ケ崎中央32-1045‐948‐2463045‐948‐2309
戸塚〒244-0003 戸塚区戸塚町16-17045‐866‐8467045‐866‐8473
〒247-0005 栄区桂町303-19045‐894‐8463045‐894‐8406
〒245-0024 泉区和泉中央北5-1-1045‐800‐2413045‐800‐2524
瀬谷〒246-0021 瀬谷区二ツ橋町190045‐367‐5782045‐367‐2943

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