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(障害者差別事例6)知的障害 交通機関・道路

最終更新日 2021年2月8日

  • 寄せられた事例がすべて「障害者差別」に該当するものではありません。また、記載内容が事実であるかどうかの確認は行っていません。
  • 個人、施設等の名称などに関する情報は、公表内容から除きます。
  • 長文にわたる事例や、状況等の詳細な説明は、その要旨を掲載します。

事例の内容

駅員の方に乗り換え案内を聞いたときに態度が悪かった。嫌々電車の乗り換え案内をしてきた。私が邪魔かのような態度で話してきた。

事例について、こうしてほしかったこと、こうしたほうが良いと思ったこと

駅員の方なら、お客様との対応を丁寧にしてほしい。面倒くさいからって邪魔者扱いをしないでもらいたかった。もっとやさしく話してもらいたかった。怒りっぽく話されると困る。

対象者の障害種別

知的障害

場面

交通機関・道路

このページへのお問合せ

健康福祉局障害福祉保健部障害施策推進課

電話:045-671-3598

電話:045-671-3598

ファクス:045-671-3566

メールアドレス:kf-sabetsu-kaisyou@city.yokohama.jp

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