「手話リンク」による市役所・区役所への問合せ

聴覚に困難のある方等が、自身のスマートフォン等の機器を利用し、通訳オペレーターを介して、手話を用いてお問合せなどをすることができます。なお、利用する際の事前登録は不要、通話料なしでご利用いただけます。（インターネット通信料は自己負担）

【対象者】聴覚に困難のある方等で手話での会話が可能な方
【利用料】なし
【利用方法】カメラを搭載したパソコンやスマートフォンなどの機器で横浜市役所または各区役所のウェブページにアクセスし、画面下部の「手話で電話する」ボタンをクリックし「重要事項説明」に同意すると、手話通訳オペレーターを介して横浜市コールセンターにつながります。
【問合せ先】
手話リンクについて
健康福祉局障害自立支援課（電話671-3602、FAX671-3566）
コールセンターについて
市民局広聴相談課（電話671-2117、FAX212-0911）

「手話リンク」を導入します！（チラシ）（PDF：507KB）