クーリング・オフの手続方法について聞きたい。

「特定記録郵便」か「簡易書留」で郵送します。コピーは取っておきます。

通知書（ハガキ）の書き方

・○年○月○日、貴社（販売員○○）と○○の購入契約をしましたが、解除します。

・支払った代金○○円を至急返金してください。

・受け取った商品は早急に引き取ってください。

・○年○月○日

・住所

・氏名

クーリング・オフできる期間は、契約書面を受け取った日を含めて８日間です。

（一部２０日間のものもあります。）

クレジット契約をした場合は信販会社へも送ります。

詳しくは横浜市消費生活総合センターのホームページをご覧ください。

横浜市消費生活総合センター（外部サイト）