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統計調査を装った「かたり調査」(不審な電話や訪問)にご注意ください

最終更新日 2024年4月1日

市内で統計調査を装い、個人情報(名前、住所、年齢、マイナンバー、家族構成、年金の受給、利用している金融機関、資産情報など)を聞き出そうとする事案が発生しています。
市民の皆様におかれましては、十分にご注意いただくとともに、統計調査を装った不審な訪問・電話、文書などの送付・配布がありましたら、市統計情報課までご連絡ください。

「かたり調査」とは

  • 国勢調査など公的な統計調査や統計調査員を装い、世帯を訪問して記入した調査票をだまし取ったり、世帯の家族構成などを電話で聞き出す不正行為のことです。
  • 統計調査の実施を妨げるだけでなく、詐欺やその他の犯罪にもつながりかねませんので、ご注意ください。

被害に遭わないためのポイント

1.電話や電子メールで統計調査を依頼することはありません

  • 国や地方公共団体の職員、統計調査員などが、電話で統計調査を依頼したり、個人や世帯の情報を調査することはありません。
  • 不審な電話や電子メール、不審なウェブサイトにご注意ください。
  • ただし、次の場合、国・県・市または区の職員から、お電話をする場合があります。
    • 調査票を提出していただいた後、記入内容に不明な点があるため、確認をする場合

2.統計調査で、銀行口座の暗証番号やクレジットカード番号をおたずねすることはありません

  • 国、県及び市町村が実施する統計調査で、金品を要求することはありません。
  • また、銀行口座の暗証番号やクレジットカード番号などをお聞きすることもありません。

3.調査員は、常に「調査員証」を携帯しています

  • 各種統計調査の調査員は、県知事が任命した非常勤の地方公務員です。
  • 調査員には、その身分を証明する「調査員証」(顔写真入り)が交付され、調査の際は必ず携帯しています。
  • 「調査員証」を携帯していない人が訪問した場合、調査員になりすましている可能性があります。

不審な電話や訪問を受けたときは

「かたり調査」と思われる不審な電話や訪問を受けたときは、その場で回答せず、「調査員証」の提示を求めるか、お住いの区の区役所(総務課統計選挙係)市統計情報課(電話045-671-4207)県統計センター(電話045-312-1121)、もしくは「消費者ホットライン」188番(外部サイト)へご相談ください。

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このページへのお問合せ

政策経営局総務部統計情報課

電話:045-671-4207

電話:045-671-4207

ファクス:045-663-0130

メールアドレス:ss-chosa@city.yokohama.jp

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ページID:426-378-271

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