AI活用ロボットを用いた金沢区総合庁舎での実証実験について

横浜市は令和４年１月28日に「横浜DX戦略」骨子案を発表し、デジタル技術を持つ企業や大学と連携し、行政や地域の課題を解決する取組を行っています。
このたび横浜市では、不特定多数の方からの問い合わせに対応する区庁舎総合案内窓口での案内業務において、AI活用ロボットを用いた行政サービス案内の有効性を図るため、 金沢区役所において、株式会社CIJのロボットAYUDA及びAYUDA-MíraMeを用いた実証実験を行います。