交通事故相談

交通事故の示談の方法、保険金請求等に関する相談を行っています。
電話での相談も可（ただし、来庁の方のご相談が優先になります。）

令和８年４月から、区役所で行っていた巡回相談は終了させていただくことになりました。
令和８年４月以降、交通事故に関するご相談は横浜市役所市民相談室（予約不要・電話または対面での相談）をご利用くださいますようお願いいたします。

• 横浜市役所市民相談室　電話045-671-2306　月曜日～金曜日（９時～12時、13時～16時）

毎月第2金曜日　９時～12時、13時～16時
＊祝日・休日・年末年始を除く。
＊電話でのご相談も可能です。

相談日当日の午前8時45分から、下記の電話か又は直接窓口（区役所３階36番）でご予約ください。先着順。

電話: 045-671-2306

電話: 045-312-1121