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【高齢者・障害者施設】集団感染発生時の対応について
最終更新日 2025年9月12日
高齢者、障害者等が集団で生活又は利用する社会福祉施設及び介護老人保健施設等では、感染症等の発生時における迅速で適切な対応が特に求められていることから、社会福祉施設等主管部局及び保健所へ報告することが必要となります。
市内の感染症流行状況→「横浜メディカルダッシュボード」(外部サイト)
1.報告基準
(1)同一の感染症若しくは食中毒による又はそれらによると疑われる死亡者又は重篤患者が1週間内に2名以上発生した場合
(2)同一の感染症若しくは食中毒の患者又はそれらが疑われる者が10名以上又は全利用者の半数以上発生した場合
(3)上記に該当しない場合であっても、通常の発生動向を上回る感染症等の発生が疑われ、特に施設長が報告を必要と認めた場合
<参考> 社会福祉施設等における感染症発症時に係る報告について(PDF:251KB)(令和5年4月28日 厚生労働省)
2.報告の流れ
感染症の種類により報告方法が異なります。各感染症ごとの報告の流れをご確認ください。
1.感染性胃腸炎(ノロウイルス等)
- 報告基準に達した場合、栄区福祉保健課健康づくり係へ電話にて一報してください。
- 報告後、『感染状況報告書(感染性胃腸炎)』(エクセル:36KB)を作成し栄区福祉保健課健康づくり係へメールにて提出をお願いいたします。
- 施設でラインリスト(発症者、発症日・時間、症状等をまとめたもの)を作成している場合はそちらをご提出ください。参考:『感染性胃腸炎ラインリスト』(エクセル:26KB)
- 終息するまで感染状況の確認を行います(施設への訪問調査や検便をご依頼する場合があります)。
【報告先】栄区福祉保健課健康づくり係(感染症担当)
電話:045-894-6964
メール:sa-kansen@city.yokohama.lg.jp
※個人情報が含まれため、ファイルにパスワードをかけてご提出ください。
2.新型コロナウイルス
- 報告基準に達した場合、『感染状況報告書(新型コロナ)(エクセル:36KB)』を作成し栄区福祉保健課健康づくり係へメールで報告してください(初回報告は主管部局をCCに入れてください)。
- 報告後、栄区福祉保健課健康づくり係まで電話にてご連絡をお願いいたします。
- 終息するまで感染状況の確認を行います。
【報告先】栄区福祉保健課健康づくり係(感染症担当)
電話:045-894-6964
メール:sa-kansen@city.yokohama.lg.jp
※個人情報が含まれため、ファイルにパスワードをかけてご提出ください。
【主管部局】高齢者施設の場合 CC:kf-corona@city.yokohama.lg.jp (横浜市健康福祉局高齢健康福祉部)
障害者施設の場合 CC:kf-covid19@city.yokohama.lg.jp (横浜市健康福祉局障害福祉保健部)
3.インフルエンザ
- 報告基準に達した場合、『感染状況報告書(インフルエンザ)(エクセル:36KB)』を作成し栄区福祉保健課健康づくり係へメールで報告してください。
- 報告後、栄区福祉保健課健康づくり係まで電話にてご連絡をお願いいたします。
- 終息するまで感染状況の確認を行います。
【報告先】栄区福祉保健課健康づくり係(感染症担当)
電話:045-894-6964
メール:sa-kansen@city.yokohama.lg.jp
※個人情報が含まれため、ファイルにパスワードをかけてご提出ください。
4.その他の感染症
- 感染性胃腸炎、新型コロナウイルス、インフルエンザ以外の感染症の集団感染が認められ、報告基準に達した場合は、栄区福祉保健課健康づくり係まで電話にて報告してください。
【報告先】栄区福祉保健課健康づくり係(感染症担当)
電話:045-894-6964
メール:sa-kansen@city.yokohama.lg.jp
開庁時間以外(土日祝日・夜間)の連絡先
- 新規で開庁時間以外(土日祝日・夜間)に集団感染が発症した場合
感染症・食中毒緊急通報ダイヤル 電話:045-664-7293
- すでに報告済のもので緊急で相談がある場合
栄区代表電話:045-894-8181
このページへのお問合せ
栄区福祉保健センター福祉保健課 健康づくり係
電話:045-894-6964
電話:045-894-6964
ファクス:045-895-1759
ページID:539-998-546












