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すいどう を つかい はじめる とき と やめる とき・すいどう の おかね

最終更新日 2025年3月1日

水道(すいどう)を使(つか)い始(はじ)める時(とき)とやめる時(とき)

引(ひ)っ越(こ)しなどで水道(すいどう)を使(つか)い始(はじ)める時(とき)や、使(つか)うことをやめる時(とき)は、3日前(みっかまえ)までに「水道局(すいどうきょく)お客(きゃく)さまサービスセンター」に聞(き)いてください。

水道(すいどう)の料金(りょうきん)(お金(かね))

2か月(にかげつ)に1度(いちど)、水道(すいどう)メーター(水(みず)をどのくらい使(つか)ったか調(しら)べる機械(きかい))で水(みず)をどのくらい使(つか)ったかを調(しら)べます。使(つか)った水(みず)と下水道(げすいどう)(トイレや風呂(ふろ)から流(なが)す汚(よご)れた水(みず))のお金(かね)を一緒(いっしょ)に払(はら)います。

水道(すいどう)の料金(りょうきん)(お金(かね))決(き)め方(かた)

水道(すいどう)の料金(りょうきん)(お金(かね))は次(つぎ)の2つのことで決(き)まります。
1 水道(すいどう)を使(つか)った量(りょう)
2 あなたの家(いえ)の水道(すいどう)メーターの大(おお)きさ(この写真(しゃしん)を見(み)てください。)

水道メーター


「水道(すいどう)・下水道使用水量等(げすいどうしようすいりょうとう)のお知(し)らせ(検針票(けんしんひょう))」の見方(のみかた)

ここに水道(すいどう)の料金(りょうきん)(お金(かね))などが書(か)いてあります。(この写真(しゃしん)は見本(みほん)です。)
(ア)水道(すいどう)メーターの大(おお)きさ(この見本(みほん)の場合(ばあい)は20mmです。)
(イ)今回(こんかい)使(つか)った水道(すいどう)の量(りょう)
(ウ)今回(こんかい)の水道(すいどう)の料金(りょうきん)(お金(かね))
(エ)今回(こんかい)の下水道(げすいどう)の料金(りょうきん)(お金(かね))

使用水量等のお知らせ


払(はら)い方(かた)

①か②のどちらかで払(はら)ってください。
①銀行(ぎんこう)の口座(こうざ)かクレジットカード
「水道局(すいどうきょく)お客(きゃく)さまサービスセンター」に聞(き)いてください。
②銀行(ぎんこう)かコンビニ
水道局(すいどうきょく)から家(いえ)に来(く)る「納入通知書(のうにゅうつうちしょ)」という紙(かみ)を持(も)っていって払(はら)います。

水道(すいどう)の料金(りょうきん)が安(やす)くなる人(ひと)

次(つぎ)の人(ひと)は、水道(すいどう)の料金(りょうきん)が安(やす)くなることがあります。
•体(からだ)などに重(おも)い障害(しょうがい)がある家族(かぞく)がいる
•介護(かいご)(食事(しょくじ)や風呂(ふろ)などの生活(せいかつ)の世話(せわ))が必要(ひつよう)な家族(かぞく)がいる
•1人(ひとり)で子(こ)どもを育(そだ)てている
などを、区役所(くやくしょ)に届(とど)けている人(ひと)
よく知(し)りたい人(ひと)は「水道局(すいどうきょく)お客(きゃく)さまサービスセンター」に聞(き)いてください。

水(みず)が漏(も)れていた時(とき)の料金(りょうきん)

水道管(すいどうかん)(水(みず)が通(とお)ってくるパイプ)が壊(こわ)れて、水(みず)が漏(も)れていると、水道(すいどう)の料金(りょうきん)がとても高(たか)くなることがあります。
地面(じめん)の中(なか)や建物(たてもの)の壁(かべ)の中(なか)など、見(み)つけるのが難(むずか)しい所(ところ)で水(みず)が漏(も)れていたとき、料金(りょうきん)が少(すこ)し安(やす)くなるかもしれません。「水道局(すいどうきょく)お客(きゃく)さまサービスセンター」に聞(き)いてください。

2(ふた)つ以上(いじょう)の家族(かぞく)が一緒(いっしょ)に住(す)む家(いえ)やアパートなどの水道(すいどう)の料金(りょうきん)

1(ひと)つの水道(すいどう)メーターを2(ふた)つ以上(いじょう)の家族(かぞく)が一緒(いっしょ)に使(つか)うとき、料金(りょうきん)を分(わ)けて計算(けいさん)することができます。

このページについて質問(しつもん)などがある時(とき)
質問(しつもん)したいこと 連絡(れんらく)する所(ところ)
「水道(すいどう)」について 水道局(すいどうきょく)お客(きゃく)さまサービスセンター
電話(でんわ):045-847-6262(24時間(じかん)365日(にち)いつでも)
ファクス:045-848-4281
※8:00~20:00は英語(えいご)で話(はな)すこともできます

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