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すいどう を つかい はじめる とき と やめる とき・すいどう の おかね
最終更新日 2023年3月1日
水道を使い始める時とやめる時
引っ越しなどで水道を使い始める時や、使うことをやめる時は、3日前までに「水道局お客さまサービスセンター」に聞いてください。
水道の料金(お金)
2か月に1度、水道メーター(水をどのくらい使ったか調べる機械)で水をどのくらい使ったかを調べます。使った水と下水道(トイレや風呂から流す汚れた水)のお金を一緒に払います。
払い方
①か②のどちらかで払ってください。
①銀行の口座かクレジットカード
「水道局お客さまサービスセンター」に聞いてください。
②銀行かコンビニ
水道局から家に来る「納入通知書」という紙を持っていって払います。
水道の料金が安くなる人
次の人は、水道の料金が安くなることがあります。
•体などに重い障害がある家族がいる
•介護(食事や風呂などの生活の世話)が必要な家族がいる
•1人で子どもを育てている
などを、区役所に届けている人
よく知りたい人は「水道局お客さまサービスセンター」に聞いてください。
水が漏れていた時の料金
水道管(水が通ってくるパイプ)が壊れて、水が漏れていると、水道の料金がとても高くなることがあります。
地面の中や建物の壁の中など、見つけるのが難しい所で水が漏れていたとき、料金が少し安くなるかもしれません。「水道局お客さまサービスセンター」に聞いてください。
2つ以上の家族が一緒に住む家やアパートなどの水道の料金
1つの水道メーターを2つ以上の家族が一緒に使うとき、料金を分けて計算することができます。
質問したいこと | 連絡する所 |
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「水道」について | 水道局お客さまサービスセンター 電話:045-847-6262(24時間365日いつでも) ファクス:045-848-4281 ※8:00~20:00は英語で話すこともできます |
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