よくある質問

当日の巡回情報は、はまかぜ号X（旧Twitter）（外部サイト）（外部サイト）で発信します。
巡回中止の場合ははまかぜ号Webページ上でもお知らせします。
電話（045-262-0050）でもお問合せいただけます。休館日は045-315-6350におかけください。

以下の場合に巡回を中止します。ご了承ください。

1. 雨、雪、強風など悪天候の場合
2. 気象警報（大雨、大雪等）発表時（横浜・川崎）
3. 熱中症警戒アラートまたは熱中症特別警戒アラート発表時（神奈川県）
4. 巡回場所の工事等で代替地が用意できない場合
5. 道路状況や交通事故等の緊急的対応の場合

集会所を利用する南日吉ステーションは、悪天候の場合や熱中症警戒アラート・熱中症特別警戒アラートが発表された場合にも巡回します。

移動図書館「はまかぜ号」が受取館の場合は、受取期限日が次回巡回日よりも前の日付となる場合があります。
蔵書検索ページ「Myライブラリ」やメールにある受取期限日に関係なく、次回巡回日が受取期限日です。
なお、最寄りの横浜市立図書館に受取館を変更することも可能です。
受取館の変更を希望される場合は、中央図書館サービス課（045-262-0050）までご連絡ください。

ご用意できている予約の本は、次回巡回時にお持ちします。
また、最寄りの横浜市立図書館に受取館を変更することも可能です。
受取館の変更を希望される場合は、中央図書館サービス課（045-262-0050）までご連絡ください。

次回巡回時にご返却ください。
また、自動送信のため、巡回中止の場合にも返却確認のメールが届く場合があります。ご了承ください。
なお、移動図書館でお借りになった本の返却は、お近くの図書館や図書取次所などでも可能です。

横浜市立図書館では借りている本を長期間ご返却いただけない場合は、貸出しと予約申込みができなくなります。
そのため、天候等により巡回中止が続いた場合にも蔵書検索ページ「Myライブラリ」にログインができなくなる場合があります。
ログインできない場合、予約申込みや利用状況の確認はお電話（045-262-0050）にてお問合せください。
なお、貸出中の本をご返却いただくとログインできるようになります。