横浜市防災情報Eメール

現在、Apple社系のドメイン(メールアドレスの＠以降がicloud.com/me.com/mac.com）をお使いになられている登録者様から
「メールが届かない」等ののお問い合わせを複数件いただいております。

メール配信サーバから、送り先であるApple社側のメールサーバまでメール送信が正常に行われているものの、
Apple社のメールサーバの先にある、登録者様の各端末にメールが送られていない状況と推測しています。

Apple社へ上記事象について問合せを行っておりますが、
Apple社系のドメインは迷惑メール対策の水準が他キャリアと比べて非常に厳しく、
本来ならば受け取れるべきメールが届かないという事象が発生する可能性がございます。

防災情報Eメールのような、重要度の高いメールも受け取られる場合は、
大変お手数ではありますが、Apple社系ドメイン以外のアドレス（携帯電話事業者等のアドレス）で
登録いただくことを推奨いたします。

横浜市では、地震震度情報、気象警報・注意報等を始めとする防災情報をＥメールで配信するサービスを行っています。
このサービスを携帯電話等で活用することにより、防災情報をいち早く入手することができます。
災害時への備えとして、ぜひご登録ください！

情報処理推進機構等より安全な通信を行うための手順であるSSL3.0という技術について脆弱性があること（外部サイト）が広報されております。
この脆弱性の影響範囲及び攻撃方法は公開されているため、セキュリティ上の懸念から防災情報EメールシステムにおいてSSL3.0の無効化を実施いたしました。
また、安全な通信を行うための暗号化通信に利用するサーバ証明書の更新に伴い、古い証明書形式のSHA-1からSHA-2に変更（外部サイト）しました。

なお、この対策により携帯端末の一部機種（SSL3.0の後継技術のTLSに非対応の機種やSHA-2形式のサーバ証明書を利用した通信ができない機種）で登録・変更画面に接続出来なくなりました。

■非対応機種については各携帯電話会社のページでご確認ください。

• NTTドコモ（外部サイト）
• au(KDDI)（外部サイト）
• ソフトバンク（外部サイト）

非対応機種をお使いの場合でインターネットに接続できるパソコンをお持ちの方は、entry-yokohama@bousai-mail.jpへ送信後返信される案内メールをパソコンに転送いただき、記載されているURLにアクセスいただくことで、登録変更操作を行ってください。
ご不便をおかけしますが、利用者の皆さまに安全にサービスをご利用いただくための措置ということで、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

※受信する情報は選択できます。登録時に配信される項目やすべての項目については、配信項目一覧のページをご覧ください。
※配信される項目を変更したい場合は、防災情報Eメールの配信項目変更操作についてのページをご覧ください。

※登録・情報の配信は無料ですが、通信に要する費用（パケット料金等）は、ご利用者の負担となります。

※緊急地震速報や緊急速報メールは、各通信事業者から対応機種に対して配信されます。

下記のアドレスにメールを送信すると案内メールが届きます。案内メールの手順にしたがい登録してください。
entry-yokohama@bousai-mail.jp
※件名・本文は空欄のままで結構です。二次元コードから、アドレスを読み取れます。
詳しい登録操作方法については防災情報Eメールの登録操作についてのページやご案内のPDF（PDF：738KB）をご覧ください。

＜登録時の案内メールが届かない場合＞
お使いの携帯電話等で、「パソコンからのメールを受信拒否する」に設定にしている場合は、yokohama@bousai-mail.jpからのメールを受信できるように設定をしてください。

※このように設定していても案内メールが届かない場合は、新規登録が出来ませんので、本ページ最下部にあります担当部署（総務局危機管理室緊急対策課）までお知らせください。

＜英語版の登録を希望する方はこちらから＞
http://www.city.yokohama.lg.jp/somu/org/kikikanri/eq/dpi-net.html

＜携帯版：防災情報Eメールのホームページ＞
配信内容をホームページでも確認することができます。
http://www.bousai-mail.jp/yokohama/（外部サイト）