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ヨコハマあんしん登録(情報登録事業)
最終更新日 2025年12月3日
最新のお知らせ
〇登録会を開催します!
12月に、各区地域ケアプラザ(各区1か所)で、登録会を開催します。
登録を希望される方お一人につき、支援者1名がサポートしますので、電子申請の操作等が不安な方も、安心してご利用ください。
(登録会では、会場にあるタブレット端末を使って登録いただけます。)
お住まいの区以外の会場も、ご利用いただけます。
★事前予約の方優先★
ご予約は、ヨコハマあんしん登録コールセンター TEL 0120ー101-350(平日9時~16時)まで
| 区 | ケアプラザ | 日時 |
|---|---|---|
| 鶴見 | 矢向地域ケアプラザ | 12月12日(金曜日)13時~17時 |
| 神奈川 | 新子安地域ケアプラザ | 12月8日(月曜日)13時~17時 |
| 西 | 戸部本町地域ケアプラザ | 12月3日(水曜日)13時~17時 |
| 中 | 不老町地域ケアプラザ | 12月18日(木曜日)10時~14時 |
| 南 | 浦舟地域ケアプラザ | 12月23日(火曜日)13時~17時 |
| 港南 | 港南中央地域ケアプラザ | 12月19日(金曜日)13時~17時 |
| 保土ケ谷 | 星川地域ケアプラザ | 12月24日(水曜日)13時~17時 |
| 旭 | 鶴ケ峰地域ケアプラザ | 12月11日(木曜日)13時~17時 |
| 磯子 | 新杉田地域ケアプラザ | 12月15日(月曜日)13時~17時 |
| 金沢 | 富岡地域ケアプラザ | 12月10日(水曜日)13時~17時 |
| 港北 | 日吉本町地域ケアプラザ | 12月4日(木曜日)13時~17時 |
| 緑 | 中山地域ケアプラザ | 12月9日(火曜日)13時~17時 |
| 青葉 | ビオラ市ケ尾地域ケアプラザ | 12月17日(水曜日)13時~17時 |
| 都筑 | 中川地域ケアプラザ | 12月26日(金曜日)13時~17時 |
| 戸塚 | 東戸塚地域ケアプラザ | 12月2日(火曜日)13時~17時 |
| 栄 | 本郷台駅前地域ケアプラザ | 12月25日(木曜日)13時~17時 |
| 泉 | いずみ野地域ケアプラザ | 12月16日(火曜日)13時~17時 |
| 瀬谷 | 二ツ橋第二地域ケアプラザ | 12月5日(金曜日)13時~17時 |
★詳細はチラシをご覧ください。

1.ヨコハマあんしん登録(情報登録事業)とは
事業の概要
緊急連絡先やエンディングノート・もしも手帳の保管場所等の情報を、事前に市に登録することができる事業です。
事前に登録された方が、病気や事故等で意思表示が難しくなった時、または亡くなった時に、警察、消防、医療機関等からの照会に対し登録された内容を市が回答します。
関係機関からの照会・回答は令和8年4月からを予定しています。


事業の目的
事業を通じてご自身の将来を考えていただく中で、老後の課題を自分事として捉え、将来に備えていただき、エンディング期に安心してお過ごしいただくことにつなげます。
2.登録できる方
横浜市に住民登録があり、居住している65歳以上の方
※登録された方が市外に転出された場合は登録情報が削除されます。
3.登録できる項目(希望する項目を1つから登録できます)
①かかりつけ医療機関 2か所まで(名称・住所・電話番号)
②エンディングノート/もしも手帳の保管(所持)場所
③本籍地・筆頭者
④緊急連絡先 3名まで(住所・氏名・電話番号・続柄)
⑤葬儀・遺品整理等の生前契約先 2か所まで(名称・連絡先)
⑥納骨先(所在地・名称・連絡先)
⑦遺言書の保管場所(形式・保管場所・作成日)
※⑤~⑦は緊急連絡先に加えて、お伝えして良い連絡先(2名まで)の指定も可能です。
※⑦は登録者ご本人が亡くなった後にのみ開示します。
4.登録方法
事前にご確認いただく事項
・登録にあたっては、事前に留意事項をご確認ください。
留意事項(PDF:247KB)
・「緊急連絡先」または「お伝えして良い連絡先」となっていただく方には、以下の内容をお伝えください。
ヨコハマあんしん登録「緊急連絡先」または「お伝えして良い連絡先」となっていただく方へ(お知らせ)(PDF:364KB)
事前にご用意いだだくもの
登録にあたり、本人確認資料として、次のもののうち、①もしくは②のいずれかをご用意ください。
本人確認資料として使用できる資料(PDF:118KB)
※本人確認資料の例
①顔写真付きの本人確認資料 1点
・マイナンバーカード(顔写真の面のみ)
・運転免許証
・旅券(パスポート)
・障害者手帳 など
②顔写真のない本人確認書類 以下のうちいずれか2点
・健康保険証
・介護保険証
・年金手帳
・障害福祉サービス受給者証 など
登録方法
横浜市電子申請・届出システム(外部サイト)で、お持ちのスマホ・パソコンから登録できます。
【操作が分からない、近くに手伝ってもらえる人がいない場合】
・12月に、地域ケアプラザ(各区1か所)で開催する登録会をご活用ください。(予約の方優先)
・各区に1か所、入力支援を行う窓口を開設しますので、ご活用ください。(要予約)
⇒予約等は、ヨコハマあんしん登録コールセンター TEL 0120ー101-350(平日9時~16時)までご連絡ください。
また、書面登録用紙一式(郵送での提出が必要)を区役所区政推進課広報相談係に配架していますのでご活用ください。
あんしん終活相談センター
「終活」を通じてこれからの生活を安心して自分らしく過ごしていただけるよう、「あんしん終活相談センター」を令和7年11月28日(金曜日)から開設します。
あんしん終活相談センターのページへ(外部サイト)

■所在地
横浜市中区桜木町1-1 横浜市健康福祉総合センター9階(JR・市営地下鉄 桜木町駅徒歩2分)
■電話番号
045-201-2045
■Eメール
■開所日時
月曜日~金曜日 午前9時~午後5時 ※土日祝・年末年始を除く
このページへのお問合せ
健康福祉局地域福祉保健部福祉保健課(ヨコハマあんしん登録コールセンター)
電話:0120-101-350
電話:0120-101-350
ファクス:03-6800-7769
ページID:480-481-628





