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交通事故相談
最終更新日 2026年2月2日
示談交渉、保険金請求などの相談に、電話もしくは面談にて、相談員がお答えします。
相談方法の変更について（令和８年４月から）
令和８年４月から、区役所で行っていた巡回相談は終了させていただくことになりました。
令和８年４月以降、交通事故に関するご相談は横浜市役所市民相談室をご利用くださいますようお願いいたします。
- 横浜市役所市民相談室 電話045-671-2306 月曜日～金曜日（９時～12時、13時～16時）
実施日（令和８年３月まで）
毎月第４火曜日９時～12時、13時～16時
場所
泉区役所広報相談係（１階１０１窓口）
申込方法
当日先着順
上記の実施時間内に、電話（045-800-2337）または直接窓口へお申し込みください。
その他の交通事故相談窓口
- 横浜市役所市民相談室 電話045-671-2306
- かながわ県民センター県民の声・相談室（外部サイト） 電話045-312-1121
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