市民活動保険（ボランティア保険）

市民の方が安心してボランティア活動を行えるように、横浜市があらかじめ保険料を負担し、保険会社と契約して運営しています。
万が一事故が起きてしまった場合に、日頃の具体的なボランティア活動内容や、事故の状況等を書面で報告いただき、活動や事故が市民活動保険の要件を満たしているかについて、市と保険会社が審査を行います。

1. 自主的に構成されたグループ・個人や、地域住民組織である自治会町内会が行っている活動であり、
2. 無報酬で、
3. 継続的・計画的に行われ、
4. 公益性のあるものです。

ボランティア活動中にボランティア活動者の過失により、他人にケガを負わせたり、他人の物を壊してしまったなどの結果、被害者から損害賠償を求められ、法律上の賠償責任を負った場合に支払われる保険金です。免責金額（自己負担額）5,000円を超える部分について支払われます。

ボランティア活動中に発生した急激かつ偶然な外来事故によって、ボランティア活動者が死亡・負傷した場合に支払われる保険金です。

1. 区役所への連絡
   事故が発生した場合は、30日以内にお住い又は活動拠点のある区の区役所総務課庶務係（電話750-2312）までご連絡ください。手続き方法についてご説明いたします。
   ご連絡いただく主な項目は、(１)活動者の氏名、住所、連絡先、(2)ボランティア活動内容、(３)事故が発生した日時、場所、(４)事故の状況、(５)ケガの程度（部位、症状）などです。
2. ボランティア活動事故報告書等の書類の提出
   区役所から申請書類「ボランティア活動事故報告書」をお渡しします。必要事項を記入し、ボランティア活動の内容が確認できる書類(※)を添付して区役所総務課庶務係へ提出してください。事故について客観性を確保するため、ボランティア活動事故報告書には事故を証明できるご家族以外の第三者の方のお名前やご住所を記載していただきます。
   これらの書類は、ボランティア活動事故報告書を受け取った日から14日以内に提出してください。
   ※ボランティア活動の内容が確認できる書類の例
   (１)団体の規約、(2)活動者の名前がのっている名簿、(３)事業計画書、スケジュール表、(４)行事のチラシ、(５)（活動場所への往復時の事故の場合）経路がわかる地図など

市が横浜市市民活動保険の対象となる活動中の事故であると認める場合には、保険会社から保険金の請求に必要な書類を送付します。
提出された書類の内容を確認し、保険の適用となった場合は保険会社から保険金をお支払いします。