市営バス車内へのお客様の閉じ込めについて

本日、市営バスにおいて、乗務員が終点到着時に行う車内点検を実施しましたが、お客様が車内にいることに気づかず、食事休憩のために浅間町車庫に入庫し、バスを離れたため、お客様がバスから降りることができなくなる事案が発生しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。