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都筑区役所特別相談

最終更新日 2019年7月2日

都筑区役所特別相談

都筑区役所で、弁護士、司法書士などの専門相談員による助言を受けられます。

相談はすべて無料です。

お一人様30分間を予定していますが、相談希望者の人数や状況により、相談時間が30分より短くなる場合があります。

相談の曜日が祝日や年末年始の休庁日にあたる場合、その回の相談は実施しません。

◆令和元年度「都筑区役所 無料特別相談」のご案内(PDF:204KB)

都筑区役所、横浜市役所における無料相談の実施日・予約開始日等の一覧表です。

事前予約(一週間前から)
相談 曜日 時間 相談内容
法律相談
(予約制)
毎週火曜日 午後1時~午後4時 弁護士による法律相談。一般的な内容をお答えします。
税務相談
(予約制)
第2水曜日
※2・3月は休み
税理士による税務相談です。確定申告、相続税、贈与税などの相談。
司法書士相談
(予約制)
第2金曜日 司法書士による相談です。相続、不動産登記、成年後見などの相談。
事前予約(随時)
相談 曜日 時間 相談内容
民事調停相談
(予約制)
偶数月の第1水曜日 午後1時~午後4時 人と人との間の争いについて、調停のやり方など、民事調停員が解決方法をあっせんします。
近隣トラブル、ケガの損害賠償、クレジット、家賃の改定などの相談。
公証相談
(予約制)
第2木曜日 遺言・契約などの公正証書についての相談。
行政書士相談
(予約制)
第1・3金曜日 行政書士による相談です。相続・遺言・内容証明・会社設立などの書類の作成、申請代理などの相談。
当日相談受付
相談 曜日 時間 相談内容
行政相談(当日直接) 第4金曜日 午後1時~午後4時 行政相談委員による相談です。国の行政活動全般に及ぶ苦情、意見、要望、問合せなど。
交通事故相談(当日直接) 第4水曜日 午前9時~正午、午後1時~午後4時 交通事故相談員による相談です。示談の方法、保険金請求、賠償額の計算などの相談。

※交通事故相談は、面談が入っていない時間は、電話でのご相談もできます。ただし、面談優先です。
行政相談は、区役所で開催しているほか、総務省 神奈川行政評価事務所(電話:0570-090-110)でもご相談いただけます。

法律相談、税務相談、司法書士相談の予約方法

●1週間前の同曜日の午前9時に予約受付を開始します。

(1)電話(都筑区役所広報相談係 045-948-2221~3)、又は、

(2)都筑区役所1階 総合案内窓口 ※予約受付初日のみ窓口での受付は10時以降

で、ご予約ください。メールでのご予約はできませんのでご了承ください。

予約受付開始日が祝休日にあたる場合は、前開庁日から予約を受け付けます。

●予約は、都筑区在住の方を優先します。先着順です。 ※区民が対象の相談について、他区在住の方が予約を行う場合には、相談日当日に空きがあった場合のみご予約できます。

●多くの方が利用できるように、お一人様、一年度に1回の相談とさせていただきます。

※都筑区役所無料法律相談は利用を希望される方が多く、予約が取りづらい場合があります。

お急ぎの方は、平日毎日実施している横浜市役所無料法律相談のご利用もご検討ください。

民事調停相談、公証相談、行政書士相談の予約方法

●(1)電話(都筑区役所広報相談係 045-948-2221~3)、又は、

(2)都筑区役所1階 総合案内窓口 ※予約受付初日のみ窓口での受付は10時以降

で、随時ご予約ください。メールでのご予約はできませんのでご了承ください。

●予約は、市民の方が対象で、先着順です。

●多くの方が利用できるように、お一人様、一年度に1回の相談とさせていただきます。

当日は

●相談開始時間の10分前までに、都筑区役所1階総合案内窓口にお越しください。

●10分前までに連絡がなく、お越しにならない場合はキャンセルとみなし、他のお客様をご案内することがあります。到着が遅れる場合は必ず事前に広報相談係までご連絡ください。

キャンセルについて

●来庁できなくなった(キャンセルしたい)場合は速やかに、必ず広報相談係までご連絡ください。

一人でも多くの区民の皆様にご相談いただけるよう、ご協力をお願いします。

●原則として当日のキャンセルはご遠慮いただいています。当日のキャンセルがあった場合、同一年度内のご予約をお断りする場合がありますので、ご了承ください。

横浜市役所無料相談(原則予約制)

市民局市民相談室 電話045-671-2306

横浜市役所1階市民相談室(JR・地下鉄関内駅下車2分)で、

横浜市民を対象にした弁護士、司法書士などの専門相談員による面接相談や市職員による市政に関する相談を行っています。

横浜市役所無料相談

(原則予約制)
内容 曜日 時間
法律相談(予約制) 月~金 午前9時~午後4時
交通事故相談
宅地建物相談(予約制) 月曜日 午前10時~午後4時
人権相談(予約制) 水曜日 午後1時~午後4時
司法書士相談(予約制) 月曜日~金曜日 午後1時~午後4時
公証相談(予約制) 第1・3金曜日 午後1時~午後3時
夜間法律相談(予約制) 第3・4水曜日 午後6時15分~午後8時45分

横浜いのちの電話 電話:045-335-4343

人生、家族、対人関係など様々な悩みごとの相談を、毎日・24時間体制で受け付けています。

専門的な問題には、医師、弁護士専門家が相談に応じます。

「いじめ110番」 フリーダイヤル 0120-671-388

いじめ、困ったことや悩みなどについて相談員が一緒に考えます。

毎日・24時間体制で受け付けています。

ハウスクエア横浜住まいの相談カウンター

ハウスクエア横浜 電話045-912-7482(水曜日休館)
住まいに関する総合的な相談窓口です。お気軽にご利用ください。(無料)

ハウスクエア横浜
内容 曜日 時間
一般建築相談 毎日(水曜日を除く) 午前11時~午後5時
マンション管理相談(予約制) 毎週土曜日 午後1時~午後5時
法律相談(住まい)(予約制) 第1・3火曜日(休日の場合は木曜日) 午後1時~午後4時 予約は045-912-7474へ
資金計画相談(予約制) 第2・4日曜日 午前11時~午後4時30分 予約は045-912-7473へ

いろいろな相談窓口( 生活に身近な相談・連絡先も参考にしてください)
種類 内容 問合せ 電話
道路側溝 ・道路が壊れている、汚れている
・道路を不法占有している
・ガードレールやカーブミラーが壊れている
・道路の街灯(水銀灯)が壊れている
・側溝、水路が詰まっている、壊れている
・道路と民有地の境界を調べたい
・私道を整備したい
都筑土木事務所 045-942-0606
下水道 ・水洗トイレへ改造したい
・私道に下水道を造りたい
都筑土木事務所 045-942-0606
・水洗トイレが故障した 横浜市管工事協働組合 045-681-6631
ごみ ・家庭ごみの収集
・ごみの不法投棄の処理・対策
・臨時・多量のごみの処理の方法がわからない
・死んだ犬・猫などの引き取り
・資源集団回収運動
資源循環局都筑事務所 045-941-7914
・粗大ごみの収集 粗大ごみ受付センター 0570-200-530
携帯電話、IP電話からは
045-330-3953
・放置自動車の処理 資源循環局業務課 045-663-7970
水道 ・水道を施設したい
・水が出ない・漏水している
・水の出が悪い,赤い水が出る
水道局お客さまサービスセンター 045-847-6262
建築 ・建築確認・検査
・新築に伴う住宅用家屋証明
建築・宅地指導センター 045-671-2953
公園緑 ・公園の器具が壊れている
・公園の照明がついていない
・公園や街路の樹木に害虫がついている
都筑土木事務所 045-942-0606
・市民菜園を利用したい 北部農政事務所 045-948-2480
人生記念樹を申し込みたい(環境創造局のページ) 環境創造局みどりアップ推進課 045-671-3447
保健衛生 ・病気や健康について相談したい
・成人健診やガン検診を受けたい
・健康手帳をもらいたい(40歳以上)
福祉保健課 045-948-2350
・母子手帳をもらいたい
・乳幼児検診や予防接種を受けたい
こども家庭支援課 045-948-2319
・ネズミ,ハチ,ゴキブリなどを駆除したい
・飲料水・食品などの異常
・飼い犬の登録をしたい
・犬,猫を飼えなくなった
生活衛生課 045-948-2356~8
急病 ・病院などを紹介してほしい
・夜間に急病になった(内科,小児科,眼科,耳鼻咽喉科)
・夜間に急病になった(内科,小児科)
・午前0時以降急病になった(内科,小児科)
・歯科の救急医療にかかりたい
・日曜・祝日に急病になった(内科,小児科)
横浜市救急医療情報センター
横浜市夜間急病センター
横浜市北部夜間急病センター
昭和大学横浜市北部病院
横浜市歯科保健医療センター
都筑区休日急患診療所
045-201-1199
045-212-3535
045-911-0088
045-949-7000
045-201-7737
045-911-0088
公害環境 ・騒音・振動
・大気汚染・悪臭
環境創造局大気・音環境課 045-671-2483
045-671-2486
・水質汚染
・地盤沈下・土壌汚染
環境創造局水・土壌環境課 045-671-2488
045-671-2494
・建築による日照・電波障害 建築局情報相談課 045-671-2350

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このページへのお問合せ

都筑区区政推進課広報相談係

電話:045‐948‐2222

電話:045‐948‐2222

ファクス:045‐948‐2228

メールアドレス:tz-info@city.yokohama.jp

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