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鶴見区役所 窓口案内・フロアマップ

最終更新日 2024年3月29日

概要

受付時間

月曜~金曜(祝日・12月29日から1月3日を除く)
8:45~17:00まで
第2・第4土曜日の区役所窓口開庁について

代表電話番号

045-510-1818

受付時間

月曜~金曜(祝日・12月29日から1月3日を除く)
8:45~17:15

1階

1階フロアマップ

窓口一覧

総合案内・広報相談係

  • 窓口案内
  • 広報
  • 特別相談
  • 情報公開

3番 銀行派出所

  • 市税・保険料等の納付

4番 会計室

  • 支払済証・横浜市収入証紙の払戻し

健診会場

2階

2階フロアマップ

戸籍課

1~3番 登録担当

  • 1番 転入・転出・転居、印鑑登録
  • 2番 お渡し窓口
  • 3番 証明書発行窓口

4番 戸籍担当

  • 戸籍の届出、火埋葬・改葬許可

10番 マイナンバー関連

  • マイナンバーカード交付、氏名・住所変更、電子証明書

保険年金課

5~7番 保険係

  • 5番 納付相談
  • 6番 国民健康保険、介護保険
  • 7番 後期高齢者医療、医療費助成、保険給付

8番 国民年金係

  • 国民年金に関すること

福祉保健課

11番 運営企画係・事業企画担当

  • 民生委員・児童委員
  • 鶴見・あいねっと(鶴見区地域福祉保健計画)の推進
  • 地域ケアプラザ・福祉保健活動拠点等の運営管理

12番 健康づくり係

  • 予防接種、がん検診、感染症等に関する相談
  • 保健活動推進員、食生活等改善推進員

生活衛生課

13番 食品衛生係

  • 食品衛生の相談
  • 食品営業関係の申請
  • 薬局・施術所の申請
  • 医療従事者の免許申請
  • 食品の提供を伴うイベントの届出

14番 環境衛生係

  • 理容・美容等の環境衛生営業の手続き
  • 外注・ネズミ等の駆除相談
  • 犬の登録

3階

3階フロアマップ

高齢・障害支援課

1~2番 高齢・障害係、高齢者支援担当、地域包括ケア推進担当、介護保険担当、障害者支援担当

  • 1番 福祉保健に関する相談、敬老特別乗車証、介護保険の要介護認定、難病支援、身体障害者・知的障害者への支援
  • 2番 介護保険認定(更新)(受付は1番)

3番 障害者支援担当

  • 精神障害・アルコール・薬物依存等に対する相談
  • 精神障害者への支援、自立支援医療の申請

こども家庭支援課

4番 こども家庭支援担当、こども家庭係、学校連携・こども担当

  • 障害児支援、ひとり親家庭相談
  • 母親教室、妊産婦相談、乳幼児健診
  • 母子健康手帳、児童手当
  • 保育所入所等の相談
  • 小中高等学校との連絡調整、放課後キッズクラブ・児童クラブ

生活支援課

9番 生活支援係

  • 生活保護の相談・申請
  • 生活困窮者自立支援制度

10番 事務係

  • 生活保護費の支給
  • 戦没者等遺族援護

4階

4階フロアマップ

税務課

1番 税証明

  • 課税証明、市税納税証明
  • 土地・家屋評価証明
  • 原付バイクの登録・廃車

2・4番 市民税担当

  • 2番 個人市・県民税の申告・相談
  • 4番 軽自動車税の課税・相談

5番 土地担当

  • 固定資産税(土地の評価・課税)

6番 家屋担当

  • 固定資産税(家屋の評価・課税)

8番 収納担当

  • 市税の納税・相談)

5階

5階フロアマップ

地域振興課

1番 区民活動支援係

  • 区民活動、区民利用施設の運営管理
  • 青少年健全育成
  • スポーツ振興
  • 消費生活推進員

2番 地域振興係、資源化推進担当

  • 自治会・町内会関係
  • 交通安全
  • 商店街振興
  • 防犯、放置自転車対策

区政推進課

3番 企画調整係、まちづくり調整担当、地域力推進担当

  • 区内主要事業の企画・調整
  • まちのルール作り相談
  • まちづくりに関すること
  • 区民が自主的に取り組む地域課題解決の支援

総務課

4番 統計選挙係

  • 選挙に関すること
  • 国勢調査ほか各種統計調査

5番 庶務係、危機管理・地域防災担当、予算調整係

  • 自動車の仮ナンバー、諸証明、市民活動保険、庁内の落とし物
  • 災害対策・危機管理に関すること
  • 区の予算・決算、庁舎管理

6階

6階フロアマップ

関連リンク

このページへのお問合せ

鶴見区総務部区政推進課

電話:045-510-1680

電話:045-510-1680

ファクス:045-510-1891

メールアドレス:tr-kusei@city.yokohama.lg.jp

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