区役所のご案内
最終更新日 2022年1月11日
区役所のご案内
所在地
〒246-0021横浜市瀬谷区二ツ橋町190番地
業務時間
月曜日から金曜日（祝日・年末年始を除く）
午前8時45分から午後5時まで
電話番号
電話：045-367-5656（代表番号）
手続きや施設等のお問い合わせは「横浜市コールセンター」もご利用ください。
電話：045-664-2525（年中無休、受付時間：午前8時から午後9時）
区役所の案内・フロアガイド
| 窓口番号 | 主な取扱業務 | 担当部署 | 電話番号 | FAX番号 | メール |
|---|---|---|---|---|---|
| 20 | 総合案内 | 区政推進課 | ― | ― | ― |
| 21 | 市税等の納付 | 銀行派出所 | ― | ― | ― |
| 22 | 市税還付金、国保療養費等の区役所からの支払い | 区会計室 会計係 | 045-367-5686 | ― | se-kaikei@city.yokohama.jp |
| 23 | 戸籍受付窓口 | 戸籍課 戸籍担当 | 045-367-5641 | 045-362-1488 | se-koseki@city.yokohama.jp |
| 24 | 証明発行受付窓口 | 戸籍課 | ― | ||
| 25 | 登録受付窓口 | 戸籍課 登録担当 | 045-367-5645 | ||
| 26 | 国民健康保険の給付（高額療養費の支給を含む）、介護保険の給付、小児・ひとり親家庭等・重度障害者医療の資格取得・喪失及び給付、後期高齢者医療制度の資格取得・喪失・保険料及び給付 など | 保険年金課 保険係 （給付担当） | 045-367-5727 | 045-362-2420 | se-hokennenkin@city.yokohama.jp |
| 27A | 国民健康保険・介護保険の資格取得・喪失・保険料、国民健康保険限度額適用認定証・介護保険負担限度額認定証の発行、国民健康保険特定健診 など | 保険年金課 保険係 （資格担当） | 045-367-5725 | ||
| 27B | 国民健康保険・介護保険・後期高齢者医療制度の保険料納付相談 | 保険年金課 保険係 （収納担当） | 045-367-5732 | ||
| 28 | 国民年金の資格取得・免除・学生納付特例・猶予・年金給付 など | 保険年金課 国民年金係 | 045-367-5721 |
| 窓口番号 | 主な取扱業務 | 担当部署 | 電話番号 | FAX番号 | メール |
|---|---|---|---|---|---|
| 30 | 市税の納付（納付書の再発行等）、納税相談、納税証明 | 税務課 収納担当 | 045-367-5675～5678 | 045-362-8349 | se-zeimu@city.yokohama.jp |
| 31 | 土地の評価・課税・調査 | 税務課 土地担当 | 045-367-5661 | ||
| 家屋の評価・課税・調査 | 税務課 家屋担当 | 045-367-5665 045-367-5666 | |||
| 32 | 税証明受付窓口 | 税務課 | 045-367-5651～5653 | ||
| 33 | 市県民税の申告 | 税務課 市民税担当 | 045-367-5651 045-367-5652 | ||
| 34 | 自治会・町内会、防犯対策、交通安全対策、街の美化推進、資源化推進、消費生活、商工業振興 | 地域振興課 地域活動係 | 045-367-5691 045-367-5692 | 045-367-4423 | |
| 市民主体の地域運営の推進 | 地域振興課 地域力推進担当 | 045-367-5789 | |||
| 35 | 区民活動・生涯学習の支援、スポーツ・文化振興、国際交流、 区民利用施設管理、青少年育成 | 地域振興課 区民協働推進係 | 045-367-5693～5696 | ||
| 36 | 広報、広聴（要望・陳情等）、区民相談、情報公開 | 区政推進課 広報相談係 | 045-367-5635～5637 | 045-365-1170 | se-kusei@city.yokohama.jp |
| 37 | 主要事業の企画及び総合調整、まちのルールづくり相談コーナー | 区政推進課 企画調整係 | 045-367-5631 045-367-5632 | ||
| 38 | 統計資料、各種選挙の実施、選挙管理委員会、不在者投票 | 総務課 統計選挙係 | 045-367-5615 045-367-5616 | 045-366-9657 | se-somu@city.yokohama.jp |
| 39 | 防災活動、危機管理、罹（り）災証明（火災以外の被害）、区名・町名地番変更証明、仮ナンバー | 総務課 庶務係 | 045-367-5611 045-367-5612 | ||
| 区に係る予算及び決算の総合調整、庁舎管理 | 総務課 予算調整係 | 045-367-5613 |
| 窓口番号 | 主な取扱業務 | 担当部署 | 電話番号 | FAX番号 | メール |
|---|---|---|---|---|---|
| 40 | 母子健康手帳、児童手当、児童扶養手当、特別乗車券（児童扶養手当受給者）、小児慢性特定疾病、乳幼児健診、障害児に関するサービス | こども家庭支援課 こども家庭係 | 045-367-5760 045-367-5703 | 045-367-2943 | se-kodomokatei@city.yokohama.jp |
| 保育施設等の利用に関する給付認定・利用調整 | こども家庭支援課 保育担当 | 045-367-5782 | |||
| 小学生の放課後事業（放課後キッズクラブ・放課後児童クラブ） 子ども・家庭支援相談（電話：045-367-5747） | こども家庭支援課 学校連携・こども担当 | 045-367-5697 | |||
| 福祉保健の総合相談、福祉保健サービスに関する情報提供、敬老特別乗車証、福祉特別乗車券（障害児者）、福祉タクシー利用券、障害者自動車燃料券、介護保険の認定申請、シニアクラブ、濱ともカード、指定難病 | 高齢・障害支援課 福祉保健相談係 | 045-367-5713 | 045-364-2346 | se-koreisyogai@city.yokohama.jp | |
| 高齢者支援（福祉保健制度利用）、介護予防、中途障害者支援、認知症に関する相談 | 高齢・障害支援課 高齢者支援担当 | 045-367-5716 | |||
| 障害者支援（福祉保健制度利用）、精神保健福祉、難病患者支援 | 高齢・障害支援課 障害者支援担当 | 045-367-5715 045-367-5755 | |||
| 41 | 介護保険事業者窓口、居宅介護支援事業者等への支援 | 高齢・障害支援課 介護保険担当 | 045-367-5714 | ||
| 42 | 生活保護の相談・申請、生活困窮者自立支援相談 | 生活支援課 | 045-367-5705～5708 | 045-365-6351 | |
| 戦没者等遺族への援護 | 生活支援課 事務係 | 045-367-5711 | |||
| 43 | 食品関係営業許可、犬の登録、犬猫の飼育に関する相談、理容・美容等の営業許認可、害虫・居住衛生に関する相談、薬局等の開設申請受付、医療従事者・栄養士・調理師等の免許申請 | 生活衛生課 | 045-367-5751 | 045-367-2843 | |
| 44 | 地域福祉保健計画、地域ケアプラザの施設管理、民生委員・児童委員 | 福祉保健課 運営企画係 | 045-367-5710 045-367-5743 | 045-365-5718 | |
| 予防接種、がん検診、生活習慣改善相談、栄養相談、禁煙相談、結核、感染症、ＨＩＶ検査、肝炎・原爆被爆者の医療費助成の申請 など | 福祉保健課 健康づくり係 | 045-367-5744～5746 |
| 主な取扱業務 | 担当部署 | 電話番号 | FAX番号 | メール |
|---|---|---|---|---|
| 道路（公道）の維持・管理、道路・河川などの占用、境界調査図の閲覧、道路台帳の閲覧、公園の占用許可・行為許可 | 管理係 | 045-364-1105 | 045-391-6974 | |
| 道路の自費工事の申請と審査、開発行為の審査、スクールゾーン対策、自転車駐車場、道路施設の維持補修に関する工事、街路樹の維持管理 | 道路係 | |||
| 下水の自費工事の申請と審査、開発行為の申請と審査、下水道・河川・公園などの維持管理、公園愛護会の運営に関すること | 下水道・公園係 |
土曜開庁
土曜開庁日：第2土曜日および第4土曜日
受付時間：午前9時から正午まで
（取扱業務等の詳細ページへ）
区役所外での証明書交付等
行政サービスコーナー（二俣川・横浜駅ほか）
瀬谷区総合庁舎駐車場について
ご利用時間：午前8時から午後10時30分まで（ご利用時間外の出入庫はできませんのでご注意ください）
高さ制限：2.2メートル
窓口の混雑等があった場合でも、無料時間を超えた分は有料となります。
区役所にお越しの際は、可能な限り公共交通機関をご利用くださいますよう、ご理解ご協力をお願いいたします。
| 平日 | 午前8時から午後10時30分 | 30分毎150円 |
|---|---|---|
| 平日 | 午後10時30分から翌日午前8時まで | 60分毎100円 |
| 土曜日・日曜日・祝日 | 午前8時から午後22時30分 | 30分毎150円 |
| 土曜日・日曜日・祝日 | 当日最大料金 | 800円 |
| 対象となる方 | 無料になる時間 |
|---|---|
| 手続き・相談などのために来庁した方 | 入庫から60分無料 |
|
利用時間 |
| 公会堂の利用申込のためにお越しの方 | 入庫から30分無料 |
低公害車を利用される方（車検証の提示が必要です。） |
利用時間無料 |
| 公会堂の講堂で事業を主催する主催者の方 | 3台まで利用時間無料（瀬谷区総合庁舎駐車場以外の駐車台数を含む） |
市の事業に関わるボランティアの方 |
入庫から60分無料 |
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