クーリング・オフ制度

クーリング・オフ制度とは、消費者が訪問販売等で契約をするとき、販売者に強引な勧誘を受けたりして意思の定まらないままに契約してしまったりした場合に、一定の期間内であれば無条件に契約を解約できる制度です。

詳細については、以下のリンクをご覧ください。

• 横浜市消費生活総合センター　クーリング・オフ制度（外部サイト）