消費生活相談窓口

• 「訪問販売や街頭で商品などをすすめられ、つい契約してしまった」
• 「買った商品やサービスに苦情があるが、どうしたらいいのかわからない」
• 「未納の料金について訴訟を起こすとのハガキがきたが、どうしたらよいのかわからない」

など、消費生活に関わる相談に専門の相談員が応じています。

まずは、横浜市消費生活総合センターまでお電話ください。必要に応じて面接による相談（予約制）をセンター・区役所で行います。

【横浜市消費生活総合センター】
電話：０４５－８４５－６６６６ファクス：０４５－８４５－７７２０
相談の受付：毎日９時３０分～１６時
祝日、１２月２９日～１月３日を除く

• 横浜市消費生活総合センター（外部サイト）