日吉駅での運賃誤収受について

この度、日吉駅において、2026年１月14日(水曜日)にお客様から誤った運賃を収受したことが判明しました。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日の６：30～７：00に振替輸送をご利用いただき、日吉駅で降車された際に、別途運賃をお支払い頂いたお客様は、最寄りの市営地下鉄駅の係員にお知らせください。
利用履歴を確認後、返金の対応をさせていただきます。