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横浜市交通局経営理念

最終更新日 2019年3月19日

私たちの決意

私たちは、市民のみなさまの足として、安全・確実・快適な交通サービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう、経営力を高め、持続的な改善に取り組みます。

  1. 安全意識を高く持ち、安全確保を最優先します。
  2. お客様の声を大切にします。
  3. いつも笑顔で、挨拶を励行します。
  4. 公正かつ誠実に行動します。
  5. 常に課題を明らかにし、チャレンジします。

私たちのメッセージ

信頼を心で運ぶ市バス・地下鉄


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