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保育・教育コンシェルジュのご案内(相談予約)

最終更新日 2024年4月15日

保育・教育コンシェルジュとは?

保育・教育コンシェルジュは、就学前のお子さんの預け先に関する保護者の相談に応じ、認可保育所のほか、一時預かり事業、幼稚園預かり保育などの保育サービス等についての情報を提供しています。

こんなときにご相談ください

  • 「保活」ってどうやって進めていけばいいの?
  • 横浜市の保育サービスはどんなものがあるの?
  • 週に数回、自分のペースで働きたい・・・それでも子どもを預けるところはあるのかな?
  • 幼稚園の預かり保育ってなんだろう?
  • 今現在の保育園の空き状況はどうなっているの?
  • 認可保育所の入所申込をしたけど保留になった。子どもの預け先はどうしたらいいのかな?
  • たまには子どもを預けてリフレッシュしたい、預けるところはあるの?

ライフスタイルはさまざまです。ご家庭にとって最適な預け先を見つけられるよう、保育・教育コンシェルジュがお手伝いをします。保護者の方の立場に立ってお話をうかがい、さまざまな保育サービス等についてわかりやすくご案内しますので、気軽にご相談ください。

<保育サービス等とは・・・>
認可保育所、小規模保育事業、家庭的保育事業、横浜保育室、認定こども園、私立幼稚園預かり保育、一時保育、乳幼児一時預かり等のことです。

保育・教育コンシェルジュ相談について

〇相談日:月曜日・火曜日・水曜日・金曜日(祝日を除く)
〇相談時間:1回あたり約45分程度(9:30~/10:30~/14:00~/15:00~/16:00~)
〇相談方法:窓口での対面相談(泉区役所2階 こども家庭支援課210番窓口)
〇相談予約:WEB(電子申請・届出システム)または、電話(045-800-2413)

相談の予約(電子申請・届出システム)

コンシェルジュ相談(4月)の予約(外部サイト)
コンシェルジュ相談(5月)の予約(外部サイト)
 ※毎月15日から翌月の受付けを開始します。
 ※当日の予約・取消は電話でご連絡ください。(045-800-2413)

■「教えて!コンシェルジュさん 保育園の申請」
 保育園の種類から、申請の方法・スケジュールまで、ポイントを10分でわかりやすく解説しています。
  

出張相談

保育教育コンシェルジュが区役所から飛び出して、「赤ちゃん教室」「子育て支援者事業」等の場所に、出張相談に伺います。
2023年度は5月~8月にかけて22の施設へ23回の出張相談を実施しました。
2023年度に実施した日程はPDFで確認できます。 「保育教育コンシェルジュ出張相談」のちらし(PDF:241KB)

問合せ先

こども家庭支援課こども家庭係保育担当( 2階210番)
電話:045-800-2413
ファックス:045-800-2524

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このページへのお問合せ

泉区福祉保健センターこども家庭支援課

電話:045-800-2444

電話:045-800-2444

ファクス:045-800-2513

メールアドレス:iz-kodomokatei@city.yokohama.jp

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ページID:892-587-191

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