保育・教育コンシェルジュのご案内（相談予約）

最終更新日 2025年10月28日

お知らせ

●保育・教育コンシェルジュ出張相談について
　保育・教育コンシェルジュが区役所を飛び出して、いろいろな場所で保育施設や保育サービスについてご案内します。
●令和７年度の保育・教育コンシェルジュの相談予約開始日について
　相談をご希望の方は事前のご予約が必要です。

保育・教育コンシェルジュとは

保育・教育コンシェルジュは、就学前のお子さんの預け先に関する保護者の相談に応じ、認可保育所のほか、一時預かり事業、幼稚園預かり保育などの保育サービス等についての情報を提供しています。

こんなときにご相談ください

「保活」ってどうやって進めていけばいいの？
横浜市の保育サービスにはどんなものがあるの？
週に数回、自分のペースで働きたい・・・それでも子どもを預けるところはあるのかな？
幼稚園の預かり保育ってなんだろう？
認可保育所の入所申込をしたけど保留になった。子どもの預け先はどうしたらいいのかな？
たまには子どもを預けてリフレッシュしたい、預けるところはあるの？

ライフスタイルはさまざまです。ご家庭にとって最適な預け先を見つけられるよう、保育・教育コンシェルジュがお手伝いをします。保護者の方の立場に立ってお話をうかがい、さまざまな保育サービス等についてわかりやすくご案内しますので、気軽にご相談ください。

＜保育サービス等とは・・・＞
認可保育所、小規模保育事業、認定こども園、私立幼稚園預かり保育、一時保育、乳幼児一時預かり、認可外等のことです。

相談について

〇相談日：月曜日・火曜日・水曜日・金曜日（祝日を除く）
〇相談時間：１回あたり約４５分程度（9：30～／10：30～／14：00～／15：00～／16：00～）
〇相談方法：窓口での対面相談（泉区役所２階　こども家庭支援課２１０番窓口）
〇相談予約：「横浜市子育て応援アプリ「パマトコ」」（外部サイト）からご予約ください。
　※「パマトコ」では、AndroidとiOSのアプリもご用意しています。各ストアからダウンロードをしてご利用ください。
　　「パマトコ」で検索できます。
　※「パマトコ」のご利用にはアカウントの登録が必要となります。
　※月の相談予約枠が全てうまった場合、保育園などの利用に関するご案内は、保育担当の職員が予約不要で窓口にて直接対応させていただきます。
　　相談をご希望の方は、泉区役所２階こども家庭支援課２１０番窓口にお越しください。
〇相談に関するお問合せ：電話（045-800-2413）

相談予約の受付開始日

令和７年４月～令和８年３月の相談予約の受付開始日（予定）
相談希望月	受付開始日	相談希望月	受付開始日
令和７年４月	３月１４日（金曜日）	令和７年５月	４月１５日（火曜日）
令和７年６月	５月１５日（木曜日）	令和７年７月	６月１３日（金曜日）
令和７年８月	７月１５日（火曜日）	令和７年９月	８月１３日（水曜日） ※受付開始日を当初より変更しました（6月26日更新）
令和７年１０月	９月１２日（金曜日）	令和７年１１月	１０月１５日（水曜日）
令和７年１２月	１１月１４日（金曜日）	令和８年１月	１２月１５日（月曜日）
令和８年２月	１月１５日（木曜日）	令和８年３月	２月１３日（金曜日）

　※受付開始時間は、受付開始日の午前１０時頃を予定しています。
　（受付開始日当日に、パマトコ上で翌月分予約枠の設定作業を行う都合上、午前１０時以降の予約をお願
　　いします。）
　※令和８年４月以降の相談予約開始日は令和８年２月末頃に更新する予定です。

■「教えて！コンシェルジュさん　保育園の申請」
　保育園の種類から、申請の方法・スケジュールまで、ポイントを１０分でわかりやすく解説しています。

出張相談

保育・教育コンシェルジュが区役所から飛び出して、「赤ちゃん教室」「子育て支援者事業」等の場所に、出張相談に伺います。
●保育・教育コンシェルジュ出張相談のチラシ（PDF：353KB）（2025.5.23更新）

令和７年度の日程

日程は変更となる場合があります。変更になりましたら、下記日程表でご案内いたします。

〇今後の開催予定
開催場所	開催日	開催時間	住所
すきっぷ出張広場＠かがやき	令和８年３月２７日（金曜日）	10：00～11：30	泉区中田北3-6-55 泉地域活動ホームかがやき

令和７年度は５月～９月にかけて、地区センター・地域ケアプラザ・コミュニティハウス等２０か所の会場で２３回の出張相談に伺いました。
令和８年度も開催を予定しております。日程等が決まりましたら、このページでご案内いたします。