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Q
ＰＡＳＭＯが使えない（読み取れない）場合、記名ＰＡＳＭＯ・ＰＡＳＭＯ定期券を紛失した場合は、どうしたらいいですか。
最終更新日 2022年8月30日
A
以下の通りです。
何らかの障害によってPASMOが使えなくなったとき
駅もしくはバス営業所等にお申し出ください。再発行が可能です。使えなくなったPASMOの残額、定期券、オートチャージサービス機能も、再発行したカードに引き継がれます。詳細は下記ホームページをご覧ください。
紛失したとき
「記名PASMO」と「PASMO定期券」は、万一紛失しても再発行することができます。紛失のお手続きが完了した時点での残額、定期券、オートチャージサービス機能も、再発行したカードに引き継がれます。なお「無記名PASMO」は紛失再発行できません。詳細は下記ホームページをご覧ください。
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