介護保険のサービスを利用するにあたって居宅介護支援事業者を選ぶにはどうしたらよいですか。

区役所高齢・障害支援課の窓口や地域ケアプラザ等（地域包括支援センター）で、事業者の名簿を備えており、相談にも応じています。また、かながわ福祉サービス振興会が運営するインターネットホームページ「かながわ福祉情報コミュニティ」でも、福祉関連の最新事業者情報等を提供しています。（関連ウェブサイトをご覧下さい）
利用者の意向をふまえてケアプラン（居宅サービス計画）を作成したり、個々のサービス事業者との調整を行うのが居宅介護支援事業者です。ケアプランは、介護保険のサービスを組み合わせるだけでなく、横浜市独自の介護保険以外のサービス、地域の市民団体等が行っているサービスも取り入れて総合的な視点で作成することが望まれます。そこで、
１ 長期にわたって利用者の立場に立って介護のあり方を考えてくれる。
２ 高齢者介護についてしっかりした知識と経験をもっている。
３ 地域のサービス事業者についての豊富な情報をもっている。
という点が、居宅介護支援事業者を選ぶ際のポイントになります。
＜お問い合わせ先＞ お住まいの区の区役所高齢・障害支援課へ。（関連ウェブサイトをご覧下さい）

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