電子申請・届出サービスに関することを教えて欲しい。

電子申請・届出サービスの操作方法等に関することは、専用のヘルプデスクまでお問い合わせください。
手続の内容についてのお問合わせは担当部署へお願いします。

１　電話：0120-329-478（９時から17時まで）
２　電子メール：support-center@shinsei.city.yokohama.lg.jp（原則24時間）
３　Webフォーム：https://shinsei.city.yokohama.lg.jp/cu/141003/ea/residents/procedures/apply/b7977ff0-9301-4ddb-b712-181c2396de01/start（外部サイト）
※１について、営業日（土日・祝日及び年末年始を除く平日）のみの受付とさせていただきます。
※２、３について、24時間ご利用可能ですが、回答はお問合せ日の翌日以降、数日間かかる場合がありますのでご了承ください。

横浜市電子申請・届出サービス（外部サイト）