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そだいごみ
最終更新日 2023年3月1日
家から出るごみの中で、次のものは「粗大ごみ」です。
- 金属（鉄、銅、アルミ、ステンレスなど）で、一番長いところが30㎝以上のもの
- 金属以外（プラスチックや木など）で、一番長いところが50㎝以上のもの
- 捨てる前に申し込みが必要です。
- 捨てる時にお金がかかります。
- 市が集めないごみもあります。「市（し）が集（あつ）めないごみ」のページを見てください。
- 粗大（そだい）ごみの 出し方（だしかた） 家（いえ）の 近（ちか）くに 集（あつ）めに 来（き）てもらう
- 粗大（そだい）ごみを 自分（じぶん）で 捨（す）てに 行（い）く
- 粗大（そだい）ごみを 捨（す）てる お金（かね）が かからない人（ひと）
- 粗大（そだい）ごみを 家（いえ）まで 取（と）りに 来（き）てもらう
粗大ごみの出し方（家の近くに集めに来てもらう）
１ 申し込む
- 申し込む前に、捨てるものの大きさと、何でできているか（金属かプラスチックかなど）を調べます。
- 「粗大ごみ受付センター」に電話かインターネットで申し込みます。
- 申し込んだ時に、捨てることができる日と場所、お金をいくら払うかがわかります。捨てる日は申し込んでから２週間ぐらいあとになります。
- ノロウィルスやロタウィルスがうつった人が吐いたものなどが粗大ごみに付いている場合、消毒をしてから捨てなければなりません。申し込む前に消毒をして、申し込む時にそのことを伝えてください。
「粗大ごみ受付センター」（英語、中国語、ハングル、スペイン語、ポルトガル語）
〇インターネットで申（もう）し込（こ）む（申（もう）し込（こ）みのページ）（外部サイト）
※インターネットで申し込むことができる「粗大ごみ」は、申し込みのページに書いてあります。このページにないものを捨てたい時は、電話で申し込んでください。
〇電話で申し込む・質問する
月曜日～土曜日 8時30分～17時（祝日も電話できます）
家の電話からかける時は
０５７０－２００－５３０
携帯電話やＩＰ電話などからかける時は
０４５－３３０－３９５３
- 休みの次の日（月曜日など）はたくさんの人が電話をするので、つながりにくくなります。
- 電話を切らないで長く待っている人から順番につながります。
〇ファクスで申し込む
（障害があって、聞いたり話したりすることが難しい場合）
ファクス番号 045-550-3599
２ お金を払う
１.銀行や郵便局、コンビニで「粗大ごみ収集シール」を買って、お金を払います。（払うお金がいくらかは申し込んだ時にわかります）
２.シールと領収書（お金を払った証明の紙）をもらいます。領収書はごみを集めるまで持っていてください。
- シールをもらう時、お金を払った日が書いてあるかどうか見てください。書いていないシールを使うことはできません。
- シールをなくしたり破れたりした時は、もう一度買ってください。
- 買ったシールを使わなかった場合、次に捨てる時に使うことができます。買ったシールがいらなくなった場合は「粗大ごみ受付センター」に相談してください。
- シールを買うことができるコンビニ
スリーエフ、生活彩家、セブンイレブン、デイリーヤマザキ、ファミリーマート、ポプラ、ミニストップ、ローソン
３ ごみを出す
- 「粗大ごみ収集シール」に名前を書いて、ごみに貼ります。
- 約束した日の朝８時までに、約束した場所に出してください。
- 雨の日でも出すことができます。
- 粗大ごみも「燃やすごみ」、「資源」、「燃えないごみ」に分けて集めているので、同じ時に申し込んだごみでも、同じ時間に出すことができない場合があります。
- ごみを集める車が火事になる事故があります。ストーブやガステーブルなどを捨てる時は、灯油や電池を入れたままにしないでください。
粗大ごみを自分で捨てに行く
粗大ごみを集めに来てもらうほかに、自分で捨てに行くこともできます。捨てる場所は横浜市に４つあります。
１ 申し込む
集めに来てもらう場合と同じように「粗大ごみ受付センター」に申し込みます。
- 申し込む時に、いつ捨てに行くか伝えてください。
- 申し込んだ時に、捨てる場所とお金をいくら払うかがわかります。（お金は、集めに来てもらう場合と同じです）
２ お金を払う
銀行や郵便局、コンビニで「粗大ごみ収集シール」を買って、お金を払います。
３ ごみを捨てに行く
「粗大ごみ収集シール」をごみに貼って、捨てに行きます。
粗大ごみを捨てるお金がかからない人
次の人は、粗大ごみを捨てるお金が０円になります。
- 国から「生活保護」のお金をもらっている人
- 「特定中国残留邦人」の人
- 「身体障害１級か２級」の人がいる家族
- 「精神障害１級」の人がいる家族
- 「知的障害Ａ１かＡ２」の人がいる家族
- 「身体障害３級」で「知的障害Ｂ１」の人がいる家族
- １人で子どもを育てていて「福祉医療証」を持っている人
- 65歳以上で「介護保険」の「要介護４か５」の人がいる家族
- １人で住んでいる70歳以上で、粗大ごみを自分で捨てに行くことが難しい人（区の福祉保健センターが認めた人）
粗大ごみを家まで取りに来てもらう
- 粗大ごみを自分で家から出すことができない人は、家まで取りに来てもらうことができます。（１人で住んでいるお年寄りや障害がある人など）
- 区の資源循環局事務所に申し込んでください。
粗大ごみについて質問がある時
質問する前にこのページも見てください。
「粗大ごみ受付センター」（英語、中国語、ハングル、スペイン語、ポルトガル語）
電話：0570-200-530 か 045-330-3953
ファクス：045-550-3599
メールアドレス： info@sodai.city.yokohama.lg.jp
※このメールアドレスは質問の時だけ利用してください。粗大ごみを捨てる時の申し込みは、電話かインターネットでお願いします。（インターネットの申（もう）し込（こ）みのページ（外部サイト））
※メールを送ってから、休みの日以外で３日以上過ぎても返事が来ない場合は、すみませんが、もう一度メールを送るか、電話などで連絡してください。
| 質問したいこと | 連絡する所 |
|---|---|
| 「粗大ごみの申し込み」について 「粗大ごみの質問」について |
粗大ごみ受付センター（英語、中国語、ハングル、スペイン語、ポルトガル語） 電話：0570-200-530 か 045-330-3953 ファクス：045-550-3599（障害があって、聞いたり話したりすることが難しい場合） メールアドレス： info@sodai.city.yokohama.lg.jp |
| 質問したいこと | 連絡する所 |
|---|---|
| このページについて | 資源循環局 家庭系対策部 業務課（日本語） |
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